ETCカードの年会費はかかりますか？（個人のお客様）

個人会員様向けのETCカードの年会費は無料となります。 詳細表示

現在ETCカードを1枚持っていますが、もう1枚追加でほしいのですが？

出光ETCカードは、出光カード1枚につき、1枚のみの発行となっております。 また、ご家族様がご利用になる場合は家族カードをお申し込み後、家族カードにて出光ETCカードをお申込みいただけます。 家族カードのお申込みはこちら すでに家族カードをお持ちの方でETCカードのお申込みはこちら ... 詳細表示

ETCカードを申し込みたいのですが？

お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 １．ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do ２．「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ETCカード... 詳細表示

ねびきプラスサービスの申し込み手順

ねびきプラスサービスはウェブステーションよりお申し込みいただけます。 【ご注意】 　ねびきプラスサービスはウェブ明細会員さまのみご利用いただけます。 　まずはこちらからウェブ明細へお切り替えください。​ ※ねびきプラスサービスは、apollostation card本会員様よりお申し込みくださ... 詳細表示

ポイントdeお支払いサービスの交換方法を教えてください。

ポイントdeお支払いサービスはウェブステーションにてお手続きいただけます。 ※毎月1日～13日までに交換いただくと、翌月ご請求分に充当されます。 ※毎月14日～月末までの交換は、翌々月ご請求分に充当されます。 ご注意 1,000ポイント単位（＝1,000円分）よりで交換いただけます。 「充当可能... 詳細表示

支払い変更の手続きはいつまでにすればいいですか？

リボ宣言・リボ変更（未確定分）、お支払いコースの変更は毎月14日まで（ウェブステーションでは23:30まで）にお手続きいただくと、次回ご請求分から変更されます。毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が確定するまでの一定期間だけ変更するこ... 詳細表示

引き落としができなかったのですが、再引き落としはできますか？

当社では再引き落としは行っておりません。 お引き落としができなかった場合は、以下のいずれかの方法でお支払いをお願いします。 なお、お支払いについてのご相談は下記コールセンターで承ります。 （１）コンビニレジのバーコード返済 バーコード返済をご利用の場合はウェブステーション、または出光カードアプリからお... 詳細表示

カード再発行の際に手数料はかかりますか？

紛失など、お客様の事情によるカードの再発行は、有料での対応となります。 ※再発行手数料はカード1枚につき550円（税込）です。 ただし、ウェブステーションから紛失再発行をお申し込みいただいた場合は、手数料はかかりません。 また、磁気不良など、弊社の判断によるカード再発行については、手数料無料です。 ※本人... 詳細表示

（学生や主婦など）会社勤めしていなくても申し込みできますか？

apollostation card、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます。 ※1　審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2　未成年および学生（成年を含む）の方は、親（または親権者）のご了承が必要です。 詳細表示

カードの利用枠（限度額）の仕組みを教えてください。

ショッピングおよびキャッシングは、ウェブステーション、カード送付時の台紙、またはご利用明細書でご案内しているご利用枠（限度額）の範囲内でご利用いただけます。家族カードを含めカードご利用後まだ引き落としされていない金額の合計がご利用枠（限度額）を超えない範囲でカードをご利用ください。 弊社発行のカードを2枚以上お... 詳細表示