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よくあるご質問(Q&A)

『 カード発行関連 』 内のFAQ

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  • 家族カードの申し込み方法を教えてください。(ウェブステーション)

    ウェブステーションより出光カード払いへのお手続きが可能です。 ウェブステーションへログインはこちら 1.ウェブステーションにログインし、「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせます。 2.「家族カード」をクリックします。 ... 詳細表示

    • No:1939
    • 公開日時:2014/10/15 14:36
    • 更新日時:2020/12/03 10:48
  • 15ヶ月分の明細を確認する方法は?

    1、「明細をみる」ボタンをクリックします。 2、ページ内以下をクリックしてください。 ー直近3ヶ月で確定済み明細がある方 「詳細」ボタンをクリックしてください。 ー直近3ヶ月の確定済み明細がない方 「4ヶ月以上前の過去の... 詳細表示

    • No:4462
    • 公開日時:2021/02/24 00:00
    • 更新日時:2021/02/24 09:49
  • 利用明細書を再発行して欲しいのですが?

    ご利用明細書の再発行につきましては、同じ書式ではございませんが内容を確認できる明細書の発行手続きを承っております。(※2年以上前の再発行につきましては開示請求書のご提出が必要となります)本会員様より出光カード会員サービスデスクにご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 出光カードの年会費はいくらですか?

    ・出光カードまいどプラス・丸亀町出光カードまいどプラス・ウェビック出光カードまいどプラスは年会費が永久無料です。 ・出光カードは、本人会員:1,250円(税抜)・家族会員:400円(税抜)        ※本人会員も家族会員も入会初年度は無料です。 ・出光ゴールドカードは、本人会員:10,000円(... 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • カード利用代金の支払いに使える金融機関はどこですか?

    ※ 取扱い金融機関一覧表(2016年7月現在) ● 都市銀行 : 全てお取扱いできます。 ● 地方銀行 : 全てお取扱いできます。 ● 第二地銀 : 全てお取扱いできます。 ● 信託銀行 : 三菱UFJ信託、みずほ信託、三井住友信託、SMBC信託のみ ● 信用金庫 : コザ信用金庫以外の信用金庫は全... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
  • 申し込んでからどのくらいでカードが届きますか?

    お申込書受付後、審査の上、約2週間でご自宅に発送させていただいております。 ただし、記入不備や本人確認書類(免許証のコピー等)の添付もれがあった場合、 手続きに時間を要することになりますのでご注意ください。 なお、当ホームページのオンライン入会では、以下券種について最短4営業日での 発行が可能となりま... 詳細表示

    • No:537
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2020/11/13 10:57
  • ウェブステーションに登録しているID・パスワードを変更したいのですが?

    ウェブステーションにご登録いただいている、ID・パスワードのご変更お手続きを下記にご案内いたします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 1.「ウェブステーション」にログイン 2.「サービスメニュー」、「ご登録内容の確認・変更」の「ウェブステーション」をご選択 3.「ウェブステー... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2012/03/28 22:10
  • (カード破損・磁気不良・名義変更など)カードの再発行をしたいのですが?

    お電話にてカードの再発行の手続きを承ります。カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。お電話で受付後、通常1週間から10日程でお送りいたします。再発行手数料(500円(税抜)/枚)がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 審査の際、自宅や勤務先に電話がかかってきますか?

    お申し込み内容の確認などでご自宅や勤務先へお電話を差し上げることがあります。 また、会員になられた後も、お客様へのご連絡が必要な場合は、 自宅や勤務先へお電話を差し上げる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:536
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/07/18 15:49
  • カードの有効期限はどこで確認するのですか?

    有効期限はカード表面の中央下部「GOOD THRU/VALID THRU」欄に期限月/年(西暦下2桁)の順に記載してあります。お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

    • No:417
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2019/05/17 12:14

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