• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問(Q&A)

『 サービスについて 』 内のFAQ

45件中 1 - 10 件を表示

1 / 5ページ
  • ポイントカタログが欲しいのですが?

    1.弊社ホームページのポイントカタログページにて最新のカタログをご確認いただけます。また、カタログをご請求の場合、下記の方法で「ポイントカタログ」をお取り寄せください。 2.弊社ホームページの「各種資料請求」よりお取り寄せ 出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにてお取り寄せください。 ポイ... 詳細表示

    • No:484
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ETCカードを解約したいのですが?

    カード名義のご本人様(本会員様)より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 ご本人様確認のうえ、解約手続きをさせていただきます。 なお、出光カード会員サービスデスクへご連絡いただく際は、お手元にクレジットカードをご用意いただきますようお願いいたします。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • プラスポイントの交換をしたいのですが?

    プラスポイントの交換手続きは、以下の通りの方法があります。 (1)ウェブステーション(インターネット)から  ①累計獲得ポイントや交換アイテム(商品・サービス)を確認しながら、交換のお手続きができます。  ②本会員様のウェブステーションご登録(登録・利用料無料)が必要です。  ③毎月15〜17日は、シ... 詳細表示

    • No:430
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 会員情報誌MOCOの購読をしたいのですが?

    ■出光カード会員の方は、年間購読をお申し込みいただけます。  年間購読料(年間10冊分)3,300円(送料・税込)  詳しくはこちら  ※“ザ・プラチナ”出光セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード、   出光ゴールドカード会員の方には、年間購読料無料でお届けしております。 ... 詳細表示

    • No:468
    • 公開日時:2014/08/01 00:00
    • 更新日時:2021/03/05 16:17
  • ETCカードの年会費はかかりますか?(個人のお客様)

    個人会員様向けのETCカードの年会費は無料となります。 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ロードサービスを解約したいのですが?

    出光ロードサービスのご解約につきましては、お電話にてお手続きいたします。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:469
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ETCカードを申し込みたいのですが?

    お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 1.ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do 2.「各種お申し込み」を押してください。 3.「ETCカ... 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • プラスポイントの交換は何ポイントから可能ですか?

    プラスポイントの交換は、社会貢献コースの200ポイントから交換可能です。 また、景品の交換は日本きらりの「島美人ローヤルオニオンスープ 2食入」が700ポイントから交換可能です。 ポイントカタログ 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2021/03/02 09:55
  • ETCカードが破損してしまったのですが、どうしたらよいですか?

    再発行手続きをいたしますので、カード名義のご本人様(本会員様)より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 再発行の場合、発送までの期間は約1週間〜10日間です。詳細はお電話にてご案内いたします。 再発行手数料(550円(税込)/枚)がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:476
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2021/03/05 16:16
  • プラスポイントサービスとは何ですか?

    カードご利用金額に応じてプラスポイントがたまり、たまったポイントをアイテムと交換することができます。ポイントは最長3年間有効。出光SSや、専門店、デパート、レストラン、ホテルなど、提携カード会社の加盟店でのご利用分でもポイントがつきます。 ※キャッシング利用額、各種年会費、各種手数料等は、対象外となります。... 詳細表示

    • No:451
    • 公開日時:2012/03/28 22:11

45件中 1 - 10 件を表示