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よくあるご質問(Q&A)

『 ウェブステーション 』 内のFAQ

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  • 「ウェブ明細」とは何ですか?

    ウェブ明細とは、ご利用明細書の郵送を停止し、ご自身のパソコンでウェブステーションからの明細書をデータ(PDFファイル)でお受け取りいただくサービスです。 インターネット会員サービス「ウェブステーション」でご提供しているサービスのひとつです。 (ご注意事項) ・ウェブ明細は、個人用出光カード会員様に提... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2021/02/24 10:50
  • ウェブステーションでのご利用明細照会の方法は?

    1、ウェブステーションにログインをします。 2、ウェブステーション左の「明細を見る」をクリックします。 3、「ご請求金額のご案内」と「最近のご利用」がご確認いただけます。 ご請求金額のご案内  ご請求内容が確定していない明細(... 詳細表示

    • No:2161
    • 公開日時:2015/05/22 13:27
    • 更新日時:2021/06/25 09:12
  • ご利用明細照会の「ご請求金額のご案内」が表示されません。

    実際にご請求が存在しない場合や下記のいずれかに相当する場合は画面が表示されません。 【15日以降にウェブステーションにご登録された場合】 ウェブステーションに毎月14日20:00までにご登録いただくと、翌月のご請求分が同月18日頃から表示されます。 15日以降にウェブステーションにご登録された場合は、翌... 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/09/21 14:06
  • ウェブ明細からカードご利用明細書の郵送に戻す方法は?

    カードご利用明細の受取り方法を「ウェブ明細」から「ご利用明細書の郵送」に切替える方法は、以下の通りです。 1.ウェブステーションにログインし、「クレジットカードのお手続き」にカーソルを合わせます。 2.「住所・電話番号、カード暗証番号変更、ご利用明細書受け取り方法、お支... 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2020/12/11 17:14
  • ウェブステーションに登録しているメールアドレスを変更したいのですが?

    ウェブステーションにご登録いただいている、メールアドレスのご変更お手続きを 下記にご案内いたします。 ウェブステーションにログインできない場合や、ワンタイムパスワードがお受取りできない場合には、お手数ではございますが、新しいメールアドレスにて、『ウェブステーション新規会員登録』をお願いいた... 詳細表示

    • No:345
    • 公開日時:2012/03/28 22:10
    • 更新日時:2021/05/27 13:38
  • ウェブステーションに登録するとどのようなサービスが利用できますか?

    ウェブステーションに登録すると下記のサービスを利用することができます。 ※一部サービスはご利用可能な期間が限定されます。 【ID取得当日からご利用いただけるサービス】 ・最近のご利用照会 ・ご利用可能額照会 ・ご利用可能枠の変更 ・ETCカードのお申し込み ・家族カードお申し込み ・資料請... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2020/02/13 11:38
  • 「リボ宣言」とは何ですか?

    「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 店頭やATM等で他のお支払い方法をご指定いただいた場合でも「リボ払い」になります。 「リボ宣言」をご希望の場合は、サイトマップ>「お支払いの... 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2021/05/10 12:54
  • ウェブステーションのログインID・パスワードを忘れてしまったのですが

    IDとパスワードの再発行をお願いいたします。 登録しているメールアドレスが分からなくなってしまった方は、以下をご確認いただき、 再度新規登録をお願いいたします。 https://faq.idemitsucard.com/faq/show/2134 登録したメール... 詳細表示

    • No:4778
    • 公開日時:2021/06/25 14:30
  • ウェブステーションに登録しているID・パスワードを変更したいのですが?

    ウェブステーションにご登録いただいている、ID・パスワードのご変更お手続きを下記にご案内いたします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 1.「ウェブステーション」にログイン 2.「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせます。 ... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2012/03/28 22:10
    • 更新日時:2021/06/04 15:01
  • ウェブステーションの利用にあたっての推奨環境は?

    ウェブステーションのご利用環境は下記のOS、ブラウザでのご利用をおすすめいたします。 (2019年2月21日 更新) 【PC】 Windows 8.1,10 <ブラウザ> Internet Explorer 11.0 Microsoft Edge 25 Firef... 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2020/01/14 11:10

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