• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

閲覧の多いQ&A

出光カードアプリ

『 出光カードアプリ 』 内のFAQ

32件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • 出光カードアプリの登録方法を教えてください。(ウェブステーションID・パス...

    アプリ登録(ログイン)の手順は以下のとおりです。 ※同じアプリ(端末)に、本会員カードと付帯する家族カードは、ご登録(追加)はできません。 ※複数枚カードをお持ちの場合、ウェブステーションID・パスワードは、ご契約のカード番号毎にご登録をいただいております。 ▼出光カードアプリに複数のカードを登録いただ... 詳細表示

  • 出光カードアプリの登録方法を教えてください。(新規登録・再登録)

    アプリ登録の手順は以下のとおりです。 アプリに登録いただくと、ウェブステーションにも同時登録となります。 すでにウェブステーションID・パスワードお持ちの方はこちら 1.iPhoneの方はAppStore、Androidの方はGooglePlayより「出光カードアプリ」をダウンロードください。 ... 詳細表示

  • 複数のカードを登録することはできますか?(出光カードアプリ)

    「出光カードアプリ」をご利用の場合は、同じアプリ(端末)に複数枚の出光カードをご登録いただけます。 ■すでに複数枚の出光カードでウェブステーションにご登録済みの場合 1枚目のカードにてアプリにログイン後、アプリトップ画面右下「マイページ」の最下部にある「別のカードを追加」もしくは、ご請求金額の右側にスライ... 詳細表示

  • 出光カードアプリにログインできなくなった。

    自動ログイン期間が終了し、出光カードアプリにログインできない場合には、ログイン画面へお進みいただき、再度ウェブステーションIDとパスワードをご入力のうえ、ログインをお試しください。 ウェブステーションIDとパスワードがご不明な場合には、クレジットカードをお手元にご用意のうえ、「ID・パスワードをお忘れの方」... 詳細表示

  • 覚えのない利用通知がアプリに届いたのですが、内容を確認できますか。

    多くの場合、通知配信時点では当社へ「正式なご利用(ご請求)データ」が未到着のため、ご利用店名などをご案内することはできません。 ※ご利用店によっては、実際に請求される店名・金額とは異なる内容で利用通知が届く場合があります。 ご請求する場合は、出光カードアプリ内でご利用店名など改めてご案内しますので、数日経って... 詳細表示

    • No:6114
    • 公開日時:2026/02/20 16:18
    • 更新日時:2026/02/27 15:33
    • カテゴリー: 利用通知
  • スマートフォンを機種変更した場合の手続き方法を教えてください。(出光カード...

    恐れ入りますが、改めて出光カードアプリのインストールをいただき、ウェブステーションのIDとパスワードで「カード登録(ログイン)」をお願いいたします。 詳細表示

  • 利用通知サービスを停止する方法を教えてください。

    出光カードアプリのご利用通知設定からOFFにすることが可能です。 【操作手順】 アプリトップ > 右下の「マイページ」 > 「プッシュ通知の確認・変更」 > 「ご利用通知」をOFF ※ご利用通知のメニューが表示されない場合は、アプリを最新バージョンへアップデートしてください。 詳細表示

    • No:6124
    • 公開日時:2026/02/20 16:19
    • 更新日時:2026/02/27 15:39
    • カテゴリー: 利用通知
  • 出光カードアプリにログインする際に必要な、ウェブステーションID、パスワー...

    ウェブステーションの再登録が必要です。 出光カードアプリログイン画面の「IDパスワードをお忘れの方」ボタンよりお進みいただき、ウェブステーションの再登録をお願いいたします。 登録後、再発行されたIDとパスワードで出光カードアプリの「アプリカード登録(ログイン)」よりログインいただけます。 詳細表示

  • 利用通知サービスとは何ですか。

    出光カードアプリに登録されているカードが、利用された事をお知らせするサービスです。 この通知は請求を確定するものではありません。 通知のON/OFFの切替は出光カードアプリから設定できます。 【切替方法】 アプリトップ > 右下の「マイページ」 > 「プッシュ通知の確認・変更」 >「ご利用通知」 ※ご利... 詳細表示

    • No:6129
    • 公開日時:2026/02/20 16:21
    • 更新日時:2026/02/27 15:51
    • カテゴリー: 利用通知
  • 利用通知が届きません。なぜですか。

    利用通知は通常、利用店からのデータ到着時にリアルタイムで配信されます。 ※ご利用データ到着までには、各利用店の処理都合などによりお日にちがかかる場合がございます。 ※一部の利用店は実際に利用した日時ではなく、深夜などに遅れてご利用通知が届く場合があります。(例:通信料/定期決済/公共料金) 上記に該当しない... 詳細表示

    • No:6128
    • 公開日時:2026/02/20 16:20
    • 更新日時:2026/02/27 15:50
    • カテゴリー: 利用通知

32件中 1 - 10 件を表示