早期返済をしたいのですが？

早期返済をご希望の場合は、弊社指定口座へのお振込みでのご入金となります。 弊社指定口座につきましては、お電話にてご案内いたしますので、カード名義ご本人様より出光カード会員サービスデスクまでご連絡いただきますようお願いいたします。 ご参考までに、リボ払いでご利用いただいている残高の早期返済につきましては、お... 詳細表示

申し込んでからどのくらいでカードが届きますか？

お申込書受付後、審査の上、約２週間でご自宅に発送させていただいております。 ただし、記入不備や本人確認書類（免許証のコピー等）の添付もれがあった場合、 手続きに時間を要することになりますのでご注意ください。 なお、当ホームページのオンライン入会では、以下券種について最短４営業日での 発行が可能となりま... 詳細表示

もうすぐカードの有効期限ですが、期限が更新されたカードはいつ届きますか？

更新カードは、お客様の有効期限月の20日頃までに、お手元に届くようにお送りしています。更新カードが届きましたら、古いカードはハサミを入れて処分してください。 詳細表示

(カード破損・磁気不良・名義変更など)カードの再発行をしたいのですが？

お電話にてカードの再発行の手続きを承ります。カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。お電話で受付後、通常1週間から10日程でお送りいたします。再発行手数料（550円（税込）／枚）がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

カード利用代金の支払いに使える金融機関はどこですか？

※ 取扱い金融機関一覧表（2016年7月現在） ● 都市銀行 ： 全てお取扱いできます。 ● 地方銀行 ： 全てお取扱いできます。 ● 第二地銀 ： 全てお取扱いできます。 ● 信託銀行 ： 三菱UFJ信託、みずほ信託、三井住友信託、SMBC信託のみ ● 信用金庫 ： コザ信用金庫以外の信用金庫は全... 詳細表示

ウェブステーションに登録したら、自動的にウェブ明細になりますか？

新たにウェブステーション会員にご登録いただいた会員様は、自動的に「ウェブ明細」へと切替わります。 ※「ウェブ明細」とは、出光カードご利用明細書の郵送を停止し、お客様のパソコンからダウンロードしていただくサービスです。ウェブ明細限定の特典もございます。 ※ウェブステーション新規ご登録手続き完了の際に、ウェブ... 詳細表示

ウェブステーションに登録しているID・パスワードを変更したいのですが？

ウェブステーションにご登録いただいている、ID・パスワードのご変更お手続きを下記にご案内いたします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 1.「ウェブステーション」にログイン 2.「サービスメニュー」、「ご登録内容の確認・変更」の「ウェブステーション」をご選択 3.「ウェブステー... 詳細表示

【動画で説明】ウェブステーションのログインＩＤ・パスワードを忘れてしまった...

１．新しいパスワードを考えて、再登録していただきます。 ２．ウェブステーションの新しいIDを出光クレジットからメールでお送りします。 ３．新しいID・パスワードでウェブステーションにログインします。 新しいIDは登録中のメールアドレスにお送りします。 登録中のメールアドレスを覚えていますか... 詳細表示

ETCカードの年会費はかかりますか？（個人のお客様）

個人会員様向けのETCカードの年会費は無料となります。 詳細表示

ロードサービスを解約したいのですが？

出光ロードサービスのご解約につきましては、お電話にてお手続きいたします。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示