カードの利用枠（限度額）の変更（増枠・減枠）はできますか？

■増枠のお手続き方法 　ご利用可能枠の増枠には、以下の２通りがございます。 ①カードに設定されているご利用可能枠を期限なしで 　増枠するもの（ショッピング・キャッシング） ②ご利用可能枠の一時増枠 　海外旅行や冠婚葬祭などにより、一時的... 詳細表示

利用明細書は毎月いつ頃届きますか？

カードご利用月の翌月20日すぎにお届けいたします。 ※郵便事情により遅れる場合がございます。 ※ウェブ明細をご選択の場合は、明細書の郵送はいたしません。カード利用月の翌月18日頃よりウェブステーションにてご確認いただけます。 詳細表示

申し込んでからどのくらいでカードが届きますか？

お申込書受付後、審査の上、約２週間でご自宅に発送させていただいております。 ただし、記入不備や本人確認資料（免許証のコピー等）の添付もれがあった場合、 手続きに時間を要することになりますのでご注意ください。 なお、当ホームページのオンライン入会では、出光カードまいどプラス、 ウェビ... 詳細表示

ウェブステーションに登録したら、自動的にウェブ明細になりますか？

新たにウェブステーション会員にご登録いただいた会員様は、自動的に「ウェブ明細」へと切替わります。 ※「ウェブ明細」とは、出光カードご利用明細書の郵送を停止し、お客様のパソコンからダウンロードしていただくサービスです。ウェブ明細限定の特典もございます。 ※ウェブステーション新規ご登録手続き完了の際に、ウェブ... 詳細表示

キャッシングの早期返済をしたいのですが？

キャッシングの早期返済をご希望の場合は、弊社指定口座へのお振込みでのご入金となります。 弊社指定口座につきましては、お電話にてご案内いたしますので、カード名義ご本人様より出光カード会員サービスデスクまでご連絡いただきますようお願いいたします 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

(カード破損・磁気不良・名義変更など)カードの再発行をしたいのですが？

お電話にてカードの再発行の手続きを承ります。カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。お電話で受付後、通常1週間から10日程でお送りいたします。再発行手数料（500円（税抜）／枚）がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

もうすぐカードの有効期限ですが、期限が更新されたカードはいつ届きますか？

更新カードは、お客様の有効期限月の20日頃までに、お手元に届くようにお送りしています。更新カードが届きましたら、古いカードはハサミを入れて処分してください。 詳細表示

出光クレジットと名乗り「0120-901-318」から電話がありました。本...

はい。現在出光クレジット株式会社では、各種キャンペーンやお知らせ等について、お電話でご案内をしています。 お問い合わせは下記までお願いいたします。 出光クレジット　プロモーションデスク 通知電話番号：0120-901-318 詳細表示

海外でカードの紛失・盗難にあったらどうすればいいですか？

海外で出光カードを紛失された場合には、下記カード紛失係にご連絡ください。 カード紛失受付係（24時間　年中無休） アメリカ（本土） 1-800-388-9223 ハワイ 1-800-865-2030 カナダ 1-800-665-2078 香港 800-96-5582 シ... 詳細表示

今月分の請求額を変更（増額）することはできますか？

毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、一定期間だけ変更することができます。（変更可能期間は、ご利用明細詳細画面にてご確認ください。）ご変更手続きは、ウェブステーションへログイン後、サービスメニュー「お支払い増額」からお手続きいただくか、カード会員ご本人様よ... 詳細表示