インターネットの海外利用で、一度だけアクセスした有料ネットから基本料が毎月...

サイトによっては、契約の自動更新システムを採用しているところがあり、ご契約者がキャンセル手続きを取る必要がございます。サイトの連絡先や、そのキャンセル方法が分からない場合でもご契約者の責任で対処していただかなくてはなりません。海外有料サイトへアクセスする際には、相手の連絡先、キャンセル方法等を確認し、画面のハード... 詳細表示

追加カードを申し込みたいのですが？（apollostation PLATI...

家族・従業員用の追加カードを、最大9枚までお申し込みいただけます。 お申し込みいただける方は、本人会員と生計を共にする同居・同姓のご家族および本人会員が代表者を務める法人の役員もしくは従業員となります。（未成年除く） インターネット会員サービス ウェブステ―ションより、追加カードのお申し込... 詳細表示

デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）に切り替えると、「プライオリ...

はい、デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）に切り替えると、「プライオリティ・パス」会員カードはご利用いただけなくなります。両方を併用することはできません。 詳細表示

キャッシングのCD・ATM利用時に手数料がかかりますか？

弊社と提携する金融機関等のCD・ATMを利用してカードキャッシングをご利用された場合、ご利用金額に応じたCD・ATM利用手数料をご負担いただきます。 ご利用金額 CD・ATM利用手数料 1万円以下の場合 110円（税込） 1万円... 詳細表示

ETCの割引サービスについて教えてください。

各道路事業者では、早朝夜間、深夜、通勤時間帯など利用時間帯で最大5割の割引になる時間帯割引や、ご利用に応じて付与されるポイントをためるとキャッシュバックが受けられるマイレージサービス（登録制）など、ETC利用者におトクな割引サービスを提供しています。詳しくはETC総合情報ポータルサイトや各道路事業者のホームページ... 詳細表示

カードの再発行申請をしたのですが、どれくらいで届きますか？

受付後、通常１週間から１０日程でお送りいたします。 詳細表示

「お支払のご案内」はがきの支払期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか。

お支払方法をご案内いたしますので、お手元のはがきに記載の窓口までご連絡ください。なお、お支払方法は自動音声でもご案内しております。 また、ウェブステーションにご登録いただいているお客様は、窓口へご連絡いただくことなくパソコン・スマートフォンで入金受付を行い、振込にてお手続きいただけます。 お支払方法はこちらをご... 詳細表示

「プライオリティ・パス アプリ」登録エラーのメッセージが届きました。内容は...

デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）のお申し込み内容にエラーが発生しております。 下記エラーコードより内容のご確認をお願いいたします。 エラーコード01 クレジットカード情報が確認できません。 プライオリティ・パス公式サイトもしくはプライオリティ・パス アプリよりログインのうえ、有効なクレジ... 詳細表示

「プライオリティ・パス アプリ」登録エラーのメッセージが届きました。内容は...

デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）のお申し込み内容にエラーが発生しております。 下記エラーコードより内容のご確認をお願いいたします。 エラーコード07 クレジットカード1枚につきご利用いただけるプランは1つとなります。 クレジットカードの追加によるお申し込みの方は、以前にご登録のアカウント... 詳細表示

ロードサービス（スーパーロードサービス）に加入したいのですが？

出光ロードサービスのお申し込みは郵送でお申し込みを承っております。 お申込書のお取り寄せ方法は以下の2つがございます。 1.弊社ホームページの「各種資料請求」より「出光ロードサービス入会お申込書」をお取り寄せください。 2.出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにて「出光ロードサービス入会お... 詳細表示