引き落とし日が休日（土日祝）の場合、いつ引き落としされますか。

引き落とし日が土日祝日の金融機関休業日の場合は、翌営業日が引き落とし日となります。 詳細表示

会員情報誌MOCOの購読をしたいのですが？

情報誌MOCOは、2025年8・9月合併号（2025年7月末頃お届け）をもって刊行を終了いたしました。 詳しくは「重要なお知らせ」をご覧ください。 情報誌「MOCO」刊行終了のお知らせ 詳細表示

ウェブステーションのサービス利用時間は？

ウェブステーションは24時間、お好きな時にご利用いただけます。 ただし、一部のサービスにつきましてはご利用できない時間帯がございます。 また、システムメンテナンス等のため、ご利用できない場合もございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

ウェブステーションのセキュリティはどうなっていますか？

TLS（Transport Layer Security）による暗号通信と、サイバートラスト社のサーバー認証により、高い安全性を確保しています。 セキュリティポリシー 詳細表示

ウェビック apollostation cardの利用によって貯まったポイ...

ウェビック apollostation cardのご利用により蓄積されたプラスポイントは、すべてWebike（ウェビック）ポイントに自動で交換されます。プラスポイントの商品への交換はできませんので、ご了承下さい。 ウェビック apollostation card 詳細表示

apollostation PLATINUM BUSINESSのポイントサ...

apollostation PLATINUM BUSINESSご利用金額に応じてプラスポイントが獲得できます。 税金や光熱費、ビジネス決済をはじめ、apollostationでのご利用分もポイントになります。 ■ご利用金額1,000円につき８ポイントが付与されます。 ■海外でのご利用分は、1,000円に... 詳細表示

本人会員がロードサービスに加入していれば、家族もつかえるのですか？

運転されている方がロードサービスに加入していることが必要です。ご家族様が運転され、出光ロードサービスのご利用をご希望の場合には、家族カードをお申し込みのうえ、出光ロードサービスをお申し込みいただきますようお願いいたします。 詳細表示

「お支払のご案内」はがきの支払期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか。

お支払方法をご案内いたしますので、お手元のはがきに記載の窓口までご連絡ください。なお、お支払方法は自動音声でもご案内しております。 また、ウェブステーションにご登録いただいているお客様は、窓口へご連絡いただくことなくパソコン・スマートフォンで入金受付を行い、振込にてお手続きいただけます。 お支払方法はこちらをご... 詳細表示

ね〜びきコースのおトク金額（キャッシュバック）の確認はレシートを見ればわか...

カード特典値引き分は、ご請求時にまとめて値引きされるため、給油時のレシート等には記載されません。 ※ご利用明細書には、ご利用毎ではなく油種毎にまとめて表示されます。 ウェブステーションをご利用の場合には、ご請求月前月18日にウェブ明細が更新されますので、ウェブステーショントップ画面左側の「明細... 詳細表示

家族・追加会員もデジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）のお申し込み...

家族・追加会員もデジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）のお申し込みは可能です。 ※なお、18歳未満の家族・追加会員様はプライオリティ・パスの発行はできません。 詳細表示