出光カード「た～まるコース」「ね～びきコース」のサービスコース変更を申し込...

毎月10日の23:59までにウェブステーションで変更していただくと、 翌日11日カードご利用分より変更後のコースが適用となります。 ※お電話の場合は毎月5日の18:00までにご連絡いただきますと、 　11日カードご利用分より変更後のコースが適用となります。 詳細表示

キャッシングのCD・ATM利用時に手数料がかかりますか？

弊社と提携する金融機関等のCD・ATMを利用してカードキャッシングをご利用された場合、ご利用金額に応じたCD・ATM利用手数料をご負担いただきます。 ご利用金額 CD・ATM利用手数料 1万円以下の場合 100円（税抜） 1万円超の場合... 詳細表示

ねびきプラスサービスを2年目以降もサービス継続したい場合、あらためて申し込...

「ねびきプラスサービス」は、2年目以降は自動継続となりますので、あらためてのお申し込みは不要です（特に解約のお申し出のない限り、毎年自動継続となり、更新のご案内もありません）。 ねびきプラスサービスについて 詳細表示

紛失届を出した後にカードが見つかったのですが、このカードは使用してもかまい...

一度紛失のお届けをされたカードは使えません。カードにハサミを入れて破棄してください。再発行されましたカードをお使いください。 詳細表示

利用明細書は不要なので送らないでもらいたいのですが？

ご利用明細書はご請求のある月には原則お送りしております。 ウェブでご確認いただけるサービス「ウェブ明細」もご用意しております。 ※ウェブステーションへ登録後、ウェブ明細へを選択ください。 詳細表示

キャッシングの度にリボ払いを指定するのは面倒なので、キャッシング全てをリボ...

すべてのご利用がリボ払いに変更される「リボ宣言」があります。一度お手続きいただくと、すべてのキャッシングご利用分がリボ払いに変更されます。 キャッシングの「リボ宣言」は以下の2通りの方法がございます。 1.弊社ホームページよりウェブステーションに会員登録されていれば、ウェブステーションにて確認が可能です。... 詳細表示

プラスポイントのポイント交換申し込み用紙が欲しい

プラスポイントのアイテム交換には以下の方法がございます。 1.ウェブでお申し込み ウェブステーションのポイント交換画面でお申し込みください。 パソコン・スマートフォンからからご利用いただけます。 ※ウェブステーションのご利用には会員登録（登録料・利用料無料）が必要となります。 ※従来型携... 詳細表示

勤務先が変わったのですが？

勤務先の変更は、お電話にて承っております。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

ねびきプラスサービスの年会費の引落しは、どうやって確認できますか？

年会費は、サービス適用開始日の翌々々月7日にお引き落しされます。翌々月18日より、ウェブ明細でご確認いただけます。 (例) 　5/11～6/10までに、ねびきプラスサービスにお申し込みの場合(6/10・20時まで) 　→5/11適用開始 　→→6/11～7/10カードご利用分のウェブ明細(ご利用明細)に... 詳細表示

プラスポイントの有効期限の確認方法が知りたいのですが？

ご利用明細書、またはウェブステーションでご確認ください。 （１）ご利用明細書でご確認 「◆プラスポイントサービス」でご確認ください。年度別に表示されておりますので、「年度」と「有効期限」をご確認ください。 （２）ウェブステーションでご確認 ウェブステーションへログイン→おトクシステム→「有効期限別... 詳細表示