「リボ宣言」とは何ですか？

「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 店頭やATM等で他のお支払い方法をご指定いただいた場合でも「リボ払い」になります。 「リボ宣言」をご希望の場合は、「お支払いの変更」メニュー... 詳細表示

(カード破損・磁気不良・名義変更など)カードの再発行をしたいのですが？

お電話にてカードの再発行の手続きを承ります。カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。お電話で受付後、通常1週間から10日程でお送りいたします。再発行手数料（500円（税抜）／枚）がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

カードの利用枠（限度額）の変更（増枠・減枠）はできますか？

■増枠のお手続き方法 　ご利用可能枠の増枠には、以下の２通りがございます。 ①カードに設定されているご利用可能枠を期限なしで 　増枠するもの（ショッピング・キャッシング） ②ご利用可能枠の一時増枠 　海外旅行や冠婚葬祭などにより、一時的... 詳細表示

プラスポイントをdポイントに移行したいのですが？

プラスポイントをdポイントに移行するサービスを承っております。 お申し込み方法は以下の2通りございます。 1.ウェブステーションでのお申し込み ウェブステーションへログインし、「おトクシステム」の「ポイント移行サービス」よりお手続きください。 ※ご利用にあたってはウェブステーションの会員登録（登録・利... 詳細表示

申し込んでからどのくらいでカードが届きますか？

お申込書受付後、審査の上、約２週間でご自宅に発送させていただいております。 ただし、記入不備や本人確認書類（免許証のコピー等）の添付もれがあった場合、 手続きに時間を要することになりますのでご注意ください。 なお、当ホームページのオンライン入会では、出光カードまいどプラス、 ウェビ... 詳細表示

プラスポイントのポイント交換申し込み用紙が欲しい

プラスポイントのアイテム交換には以下の方法がございます。 1.ウェブでお申し込み ウェブステーションのポイント交換画面でお申し込みください。 パソコン・スマートフォンからからご利用いただけます。 ※ウェブステーションのご利用には会員登録（登録料・利用料無料）が必要となります。 ※従来型携... 詳細表示

交換アイテムはいつごろ届きますか？

お申し込み後1ヶ月程度でお届けいたします。それ以上たっても交換アイテムが届かない場合は、出光カード会員サービスデスクにお問い合わせください。 なお、ウェブステーションでお手続きいただいた場合、ポイント交換日は、ウェブステーションＴＯＰ画面の下方にございます『ウェブステーション利用履歴』画面にてご... 詳細表示

スマートフォンでウェブステーションが使えない

スマートフォンをお使いの場合、下記「ウェブステーション(パソコン用)」から、 ウェブステーションにログインください。 ウェブステーション(パソコン用) 詳細表示

利用明細書は毎月いつ頃届きますか？

カードご利用月の翌月20日すぎにお届けいたします。 ※郵便事情により遅れる場合がございます。 ※ウェブ明細をご選択の場合は、明細書の郵送はいたしません。カード利用月の翌月18日頃よりウェブステーションにてご確認いただけます。 詳細表示

プラスポイントの交換は何ポイントから可能ですか？

プラスポイントの交換は、社会貢献コースの200ポイントから交換可能です。 また、景品の交換は日本きらりの風丸農場の煎り毛豆が690ポイントから交換可能です。 ポイントカタログ 詳細表示