メールアドレスを持っていなくてもウェブステーションを利用できますか？

申し訳ございませんが、ご利用できません。 ウェブステーションIDは新規登録時にご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。 そのためメールアドレスは必須となっています。 詳細表示

ポイント交換で「出光ロードサービス」「出光スーパーロードサービス」に申し込...

お申込書が弊社に到着後、約10日間ほどで、専用電話番号・適用期間・利用規程を記載した書面を郵送いたしますが、その時からの適用となります。 （書面がお手元に届いた際には、サービスをお受けいただけるようになっています。） ※現在サービス適用中で次年度更新をポイントで実施を希望の場合は、サービス適用有効期限の3... 詳細表示

カードの再発行申請をしたのですが、どれくらいで届きますか？

受付後、通常１週間から１０日程でお送りいたします。 詳細表示

ロードサービス会員証を紛失したのですが、再発行してもらえますか？

ロードサービスをご利用の場合、会員証がなくてもサービスを受けられますが（出光カードの提示は必要）、再発行をご希望であれば、カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。会員証の再発行手続きを行います。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

買物の度にリボ払いを指定するのは面倒なので、全ての利用をリボ払いにすること...

すべてのご利用がリボ払いに変更される「リボ宣言」があります。一度お手続きいただくと、すべてのショッピングご利用分が自動的にリボ払いに変更されます。ショッピングの「リボ宣言」登録には以下の2通りの方法がございます。 1.弊社ホームページよりウェブステーションに会員登録されていれば、ウェブステーションにて登録が... 詳細表示

海外通販など、インターネットを通じてクレジットカードを使おうとしたらセキュ...

セキュリティーコードとは、カード裏面のサインパネル上に印刷された数字の内、 末尾3ケタの数字（アメリカン・エキスプレスはカード表面に印刷された4ケタの数字）を指します。 お客様のインターネットにおける決済を安全に行い、クレジットカードの不正使用を防止するために、 セキュリティシステムが強化されて... 詳細表示

出光カードはApple Payに設定できますか？

出光クレジット株式会社が発行する個人カードで、有効期限切れ、解約済み、支払い遅延などの理由で利用が制限されていないカードであれば、設定可能です。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

家族カードはキャッシング利用できますか？

本人会員様のお申し出により、家族カードでも本人会員様のご利用可能額の範囲内でキャッシングをご利用いただけます。 対象カードは、apollostation card、出光カード、丸亀町 apollostation card、ウェビック apollostation card、出光ゴールドカード、apollostat... 詳細表示

プラスポイントの有効期限の確認方法が知りたいのですが？

ご利用明細書、またはウェブステーションでご確認ください。 （１）ご利用明細書でご確認 「◆プラスポイントサービス」でご確認ください。年度別に表示されておりますので、「年度」と「有効期限」をご確認ください。 （２）ウェブステーションでご確認 ウェブステーションへログイン→おトクシステム→「有効期限別... 詳細表示

おトクシステムのコース変更をしたいのですが？

ご変更方法は下記の2通りございます。 1.弊社ホームページのウェブステーションにてお手続き 　１、ウェブステーションにログインします。 　２、「クレジットカードのお手続き」内の「サービスコースの変更」をクリックします。 　３、現在のサービスコースにチェックがついているので、... 詳細表示