利用した覚えのないお店から請求されてきたのですが…。

お電話にて状況を確認のうえご案内させていただきます。カード名義のご本人様より出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

ETCカードの年会費はかかりますか？（個人のお客様）

個人会員様向けのETCカードの年会費は無料となります。 詳細表示

会員情報誌MOCOの購読をしたいのですが？

■出光カード会員の方は、年間購読をお申し込みいただけます。 　年間購読料（年間10冊分）3,300円（送料・税込） 　詳しくはこちら 　※apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード、 　　出光ゴールドカード会員の方には、年間購読料無料で... 詳細表示

暗証番号を変更したいのですが？

暗証番号の変更は、ウェブステーションまたは音声応答サービス（お電話）にてお手続きください。 ※ICチップ付きカードの暗証番号を変更された場合、カードは再発行となります。 【ウェブステーションでお手続き】 １、ウェブステーションにログインします。 ... 詳細表示

家族カードでウェブステーション登録することができますか？

家族カード会員様もウェブステーションへのご登録が可能です。 ただし、ご利用いただけるサービスは以下のものに限定されますので、あらかじめご了承ください。 【家族カードでご利用いただけるサービス】 ・家族カードご利用履歴の確認 ・「お知らせ」の閲覧 ・ウェブステーションのID等登録変更 ・ETCカード... 詳細表示

カードの利用枠（限度額）の仕組みを教えてください。

ショッピングおよびキャッシングは、ウェブステーション、カード送付時の台紙、またはご利用明細書でご案内しているご利用枠（限度額）の範囲内でご利用いただけます。家族カードを含めカードご利用後まだ引き落としされていない金額の合計がご利用枠（限度額）を超えない範囲でカードをご利用ください。 弊社発行のカードを2枚以上お... 詳細表示

本会員として新規にカードを申し込むのと、家族会員として家族カードを申し込む...

「家族カード」でお申し込みいただくメリットといたしましては、家族カードのご利用分につきましては、本会員のカードと合わせてご請求となり、1通のご利用明細書をお届けし、ポイントも合算となります。 ※本会員様の口座より、合わせてお引き落としとなります。 また、ご家族様がそれぞれカードを新規にお申し込みいただいた... 詳細表示

出光興産系列SSのある場所を調べたいのですが？

出光興産系列SSの所在地につきましては、出光興産ホームページ「サービスステーション検索（apollostation・出光SS・シェルSS）」でご確認いただけます。 サービスステーション検索（apollostation・出光SS・シェルSS） 詳細表示

口座引き落とし前に支払いをすることはできますか？

お電話にてご相談を承りますので出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 ※ご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

ETCカードを申し込みたいのですが？

お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 １．ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do ２．「ウェブステーションのお手続き」にカーソル... 詳細表示