オンラインキャッシングとは、どのようなサービスですか？

CD・ATMまで行かなくても、出光カードのキャッシングがご利用いただける便利なサービスです。 ウェブステーションにログイン後のサービスメニュー「オンラインキャッシング」から23:00までにお申し込みいただくと、 お申し込み日の翌金融機関営業日午後に、出光カードのお引落とし口座（※1）にお振込みいたします。 ... 詳細表示

カードの券種を変更（切り替え）することは可能ですか？

切り替えはできません。 新規のお申込み手続きが必要となります。 ※ポイントの引継ぎ・合算や付帯サービスは引継ぎされません。 ■各カード詳細・お申込み ※出光カード、出光ゴールドは新規申込みの受付を停止しております。 apollostation card（AMEX）とapollostation T... 詳細表示

「お支払いの変更」メニューの「あとからリボ（請求確定分）」の手続きができません。

下記のケースが考えられます。 ＊サービスご利用期間外である場合 請求確定分に対するリボ変更は、ご請求金額確定（毎月18日頃）後、お振替金額（実際の金融機関へのご請求額）確定までの期間のみご利用いただけます。 ＊改正割賦販売法に対応するため、ショッピングご利用可能枠の一時利用増額をご利用中のお客様は、... 詳細表示

カードの利用可能額を確認したいのですが？

以下の2通りの方法がございます。 1.弊社ホームページのウェブステーションに会員登録されていれば、ウェブステーションにて確認が可能です。 2.出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにて、カード番号と＃、生年月日（西暦8桁）と＃を押していただき、下記操作にてご照会ください。 （音声応答サービス... 詳細表示

スマートフォンでウェブステーションが使えない

スマートフォンをお使いの場合、以下「ウェブステーション(パソコン用)」から、ウェブステーションにログインください。 ウェブステーション(パソコン用) また、「出光カードアプリ」もございますのであわせてご利用ください。 ■かんたん登録ガイド 詳細表示

ETCカードの再発行手数料はかかりますか？

紛失など、お客様の事情によるカードの再発行手数料につきまして有料での発行対応とさせていただきます。 ※カード1枚あたり、550円（税込）です。 なお、磁気不良などによるカード再発行手数料は無料となります。 ※1　本人会員カード・家族会員カードとも対象となります。 ※2　apollostation PL... 詳細表示

ETCカードが破損してしまったのですが、どうしたらよいですか？

再発行手続きをいたしますので、カード名義のご本人様（本会員様）より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 再発行の場合、発送までの期間は約1週間〜10日間です。詳細はお電話にてご案内いたします。 再発行手数料（550円（税込）／枚）がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

審査の際、自宅や勤務先に電話がかかってきますか？

お申し込み内容の確認などでご自宅や勤務先へお電話を差し上げることがあります。 また、会員になられた後も、お客様へのご連絡が必要な場合は、 自宅や勤務先へお電話を差し上げる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

タッチ決済とは何ですか?

店頭やレジにタッチ決済対応マークがある国内および海外のお店で、専用端末にタッチするだけで決済できるお支払い方法です。 サインや暗証番号は不要なのでスピーディーなお支払いができます。 ※表面または裏面にタッチ決済対応マークがないカードをお持ちの方は、カード再発行時または、カード更新時に順次変更します。 詳細表示

メールアドレスを持っていなくてもウェブステーションを利用できますか？

申し訳ございませんが、ご利用できません。 ウェブステーションIDは新規登録時にご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。 そのためメールアドレスは必須となっています。 詳細表示