支払い変更の手続きはいつまでにすればいいですか？

リボ宣言・リボ変更（未確定分）、お支払いコースの変更は毎月14日まで（ウェブステーションでは23:30まで）にお手続きいただくと、次回ご請求分から変更されます。毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が確定するまでの一定期間だけ変更するこ... 詳細表示

本会員として新規にカードを申し込むのと、家族会員として家族カードを申し込む...

「家族カード」でお申し込みいただくメリットといたしましては、家族カードのご利用分につきましては、本会員のカードと合わせてご請求となり、1通のご利用明細書をお届けし、ポイントも合算となります。 ※本会員様の口座より、合わせてお引き落としとなります。 また、ご家族様がそれぞれカードを新規にお申し込みいただいた... 詳細表示

プラスポイントサービスとはなんですか？

カードご利用金額に応じてプラスポイントが貯まり、貯まったポイントをアイテムと交換することができるサービスです。ポイントは最長3年間有効。apollostationでのガソリン・軽油・灯油以外のご利用や、専門店、デパート、レストラン、ホテルなど、提携カード会社の加盟店でのご利用分でもポイントが貯まります。 ※ キ... 詳細表示

利用明細書を再発行して欲しいのですが？

ご利用明細書の再発行について 会員様からのご依頼によるご利用明細書の再発行は、有料（550円／税込）で承っております。 再発行をご希望の場合は、カード裏面の出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 ※ウェブステーション（インターネット）または出光カードアプリにご登録の会員様は、ウェブステーションより、... 詳細表示

「ウェブ明細」とは何ですか？

ウェブ明細とは、ウェブステーションより請求・明細内容をご確認いただけるサービスです。 明細データをPDFまたはCSVファイルで保存できます。 (ご注意事項) ・ウェブ明細は、個人用出光カード会員様に提供しているサービスです。 ・まずウェブステーション会員にご登録いただくことが必要です。 ・ウェブ... 詳細表示

ウェブステーションの会員登録を解除したいのですが、どうすればいいですか？

ウェブステーションにログイン後、以下のお手続きをおとりください。 １、「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ウェブステーション登録内容の変更（ID、パスワード、メール設定の変更、退会）」をクリックする。 ２、「ウェブステーション退会」をチェックし、「次へ」をクリックする。 ... 詳細表示

ETCカードの年会費はかかりますか？（個人のお客様）

個人カード会員様向けのETCカードの年会費は無料です。 詳細表示

プラスポイントをdポイントに移行したいのですが？

dポイントへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 １、ウェブステーションにログインします。 2.「値引き・ポイント」にカーソルを合わせます。 3.「ポイント移行サービス」をクリックします。 4.ポイ... 詳細表示

ウェブステーションに登録したら、自動的にウェブ明細になりますか？

新たにウェブステーション会員にご登録いただいた会員様は、自動的に「ウェブ明細」へと切り替わります。 ※ウェブステーション新規ご登録手続き完了の際に、ウェブステーション登録完了とウェブ明細への切替えをお知らせするメールを発信いたします。 ※ウェブステーションご登録で「ウェブ明細」への自動切替えは、本人会員様... 詳細表示

獲得ポイントの有効期限はありますか？

年間獲得ポイント（4/11～翌4/10分）は、年間ポイント起算日（4/11）から3年間有効となります。3年後の5月末に獲得ポイントが一括して消滅します。無効となったポイントは元に戻すことはできませんので、交換期限にご注意ください。 ※有効期限別のポイントは、ウェブステーションまたはご利用明細書にてご確認くだ... 詳細表示