セキュリティコードはどこで確認するのですか？

セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されている番号の下3桁の数字になります。 AMERICAN　EXPRESS(R)ブランドは、表面に4桁で表示されています。 お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

オンライン入会で登録できる金融機関はどこですか？

以下の金融機関がご利用可能です。 三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、りそな銀行、ゆうちょ銀行、地方銀行、信用金庫、ネット銀行 ※ネット銀行:楽天銀行、住信SBIネット銀行、イオン銀行、ソニー銀行、セブン銀行、auじぶん銀行 詳細表示

出光クレジットと名乗り「0120-901-318」から電話がありました。本...

はい。「0120-901-318」は、出光クレジット プロモーションデスクの電話でございます。 弊社では、各種キャンペーンやお知らせについて、SMSやメール、電話等でご案内しております。 詳細表示

個人カードの支払い方法には何がありますか？

支払い方法は１回払いの他に、２回払い、ボーナス一括払い、ボーナス２回払い、リボ払い、分割払いがございます。 ※1　詳しくは下記「お支払い方法について」をご参照ください。 ※2　ご利用店舗によりお取り扱いが異なりますので、ご利用時にご確認ください。 お支払い方法について リボ払い 詳細表示

ETCカードを申し込みたいのですが？

お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 １．ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do ２．「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ETCカード... 詳細表示

カードの有効期限はどこで確認するのですか？

有効期限はカード表面の中央下部「GOOD　THRU/VALID THRU」欄に期限月／年（西暦下2桁）の順に記載してあります。お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

カードの再発行手数料はいくらですか？

紛失など、お客様の事情によるカードの再発行手数料につきまして有料での発行対応とさせていただきます。 ※カード1枚あたり、550円（税込）です。 なお、磁気不良などによるカード再発行手数料は無料となります。 ※1　本人会員カード・家族会員カードとも対象となります。 ※2　プラチナ、ゴールドカード会員につ... 詳細表示

口座引き落とし前に支払いをすることはできますか？

以下の方法で対応が可能でございます。 ① ウェブステーション内のデジタル入金サービスにてお支払いが可能です。 　受付が24時間対応となっております。詳しくはこちら ② お電話にてご相談をご希望の場合は、カード名義ご本人様よりカード裏面の会員サービスデスクへお問い合わせください。 ※ご希望に添えない場合もご... 詳細表示

引き落としができなかったのですが、再引き落としはできますか？

当社では再引き落としは行っておりません。 お引き落としができなかった場合は、以下のいずれかの方法でお支払いをお願いします。 なお、お支払いについてのご相談は下記コールセンターで承ります。 （１）コンビニレジのバーコード返済 バーコード返済をご利用の場合はウェブステーション、または出光カードアプリからお... 詳細表示

ウェブステーションで、出光カードのご利用可能枠の増枠／減枠はできますか？

ご利用可能枠の増枠はウェブステーションでお申し込みいただけます。 （法律の規定により書類での受付が必要な場合もございます。） 【お手続き方法】 １、ウェブステーションにログイン ２、「クレジットカードのお手続き」から「ご利用可能枠の変更」をクリック ３、注意事項をご確認のうえ... 詳細表示