更新カードが送られてこず、有効期限が近づいている場合、どうすれば良いですか。

更新カードは、有効期限月の前月中旬ごろ～有効期限月の初旬ごろを目安に、ご登録のご自宅へ簡易書留にてお送りします。 ※有効期限の確認はこちら お手元に届かない場合は、更新／発送状況について確認いたします。 カードをお手元にご用意のうえ、カード名義ご本人様よりカード裏面の会員サービスデスクまでご連絡ください... 詳細表示

ねびきプラスサービスを解約したい

ねびきプラスサービスの解約は、インターネット会員サービス「ウェブステーション」または「出光カードアプリ」からお手続きいただけるほか、出光カード会員サービスデスクへのお電話でも承っております。 ■ウェブステーションからのお手続き １、ウェブステーションにログインし、「値引き・ポイント」、「ねびきプラスサービス確... 詳細表示

楽天ポイントへのポイント交換方法を教えてください。

楽天ポイントへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 １、ウェブステーションにログインします。 ２、「値引き・ポイント」にカーソルを合わせます。 ３、「ポイント移行サービス」をクリックします。 ４... 詳細表示

早期返済をしたいのですが？

早期返済をご希望の場合は、以下の方法で対応が可能でございます。 ① ウェブステーション内のデジタル入金サービスにてお支払いが可能です。 　受付が24時間対応となっております。詳しくはこちら ② お電話にてご相談をご希望の場合は、カード名義ご本人様よりカード裏面の会員サービスデスクへお問い合わせください。 ... 詳細表示

「リボ宣言」とは何ですか？

「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 店頭やATM等で他のお支払い方法をご指定いただいた場合でも「リボ払い」になります。 「リボ宣言」をご希望の場合は、サイトマップ＞「お支払いの... 詳細表示

「ねびきプラスサービス」について

「ねびきプラスサービス」とは、いつでも値引き（ガソリン・軽油2円/L引き）に加え、ショッピングを月間30,000円（税込）以上ご利用いただくと、10,000円毎にapollostationのガソリン・軽油代の値引き単価が1円/Lずつ増えていくサービスです。２つのコースから選べます。 【お申し込み条件】 ■... 詳細表示

ETCカードを解約したいのですが？

カード名義のご本人様（本会員様）より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 ご本人様確認のうえ、解約手続きをさせていただきます。 なお、出光カード会員サービスデスクへご連絡いただく際は、お手元にクレジットカードをご用意いただきますようお願いいたします。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

カードの利用枠（限度額）の変更（増枠・減枠）はできますか？

■増枠のお手続き方法 　ご利用可能枠の増枠には、以下の２通りがございます。 ※ご利用目的により承れない場合や、審査によりご希望に添えない場合がございますので、 あらかじめご了承ください。 ① カードに設定されているご利用可能枠を期限なしで増枠するもの（ショッピング・キャッシング） ② ご利用可... 詳細表示

ポイント交換時のご注意事項

・アイテムのポイント数、仕様、デザイン、品ぞろえは、予告なく変更、提供中止となる場合があります。 ・アイテムの色・デザインなど、掲載写真の見本とは異なる場合がございます。また、アイテムの色・柄のご指定はできかねます。 ・ポイントはカード毎にたまるため、当社発行の他カードのポイントとの合算や移行はできま... 詳細表示

身に覚えのない利用明細がある場合、どうすれば良いですか。

心配をおかけしております。 まずは再度ご利用明細の日付、金額、ご利用店名にお心当たりがないかご確認をお願いいたします。 また、下記クレディセゾンのウェブページもご参照ください。 「ご利用した覚えのないご請求について（https://www.saisoncard.co.jp/guide/oboen... 詳細表示