本会員として新規にカードを申し込むのと、家族会員として家族カードを申し込む...

「家族カード」でお申し込みいただくメリットといたしましては、家族カードのご利用分につきましては、本会員のカードと合わせてご請求となり、1通のご利用明細書をお届けし、ポイントも合算となります。 ※本会員様の口座より、合わせてお引き落としとなります。 また、ご家族様がそれぞれカードを新規にお申し込みいただいた... 詳細表示

ETCカードの再発行手数料はかかりますか？

紛失など、お客様の事情によるカードの再発行手数料につきまして有料での発行対応とさせていただきます。 ※カード1枚あたり、550円（税込）です。 なお、磁気不良などによるカード再発行手数料は無料となります。 ※1　本人会員カード・家族会員カードとも対象となります。 ※2　apollostation PL... 詳細表示

キャッシングはどこで利用できますか？

国内では、都市銀行をはじめとした全国のゆうちょ銀行、提携金融機関等のATM・CD、コンビニエンスストア等に設置されている銀行のATM（一部を除く）でご利用いただけます。 海外では、カードに付帯している国際ブランドのサービスにより、国内と同様に現地通貨でのキャッシングサービスがご利用いただけます。 ご利... 詳細表示

審査の際、自宅や勤務先に電話がかかってきますか？

お申し込み内容の確認などでご自宅や勤務先へお電話を差し上げることがあります。 また、会員になられた後も、お客様へのご連絡が必要な場合は、 自宅や勤務先へお電話を差し上げる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

ウェブステーション「お支払いの変更」メニューの「お支払い増額」は何が増額で...

「増額払い」はリボルビング払い残高に対するご請求額を増額されたい場合にご利用いただけます。 1回払い、2回払い、ボーナス払い等のご利用は所定のサイクルでのご請求となり、通常の請求予定月より早くお引き落としすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

カードは何枚まで申込み可能ですか？

国際ブランドが異なれば同じカード券種でも複数枚発行可能です。 ※ただしポイントやサービスは各カードごとの適用となります。 ■各カード詳細・お申し込み ※出光カード、出光ゴールドは新規申込みの受付を停止しております。 apollostation card（AMEX）とapol... 詳細表示

「お支払のご案内」はがきの支払期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか。

お支払方法をご案内いたしますので、お手元のはがきに記載の窓口までご連絡ください。なお、お支払方法は自動音声でもご案内しております。 また、ウェブステーションにご登録いただいているお客様は、窓口へご連絡いただくことなくパソコン・スマートフォンで入金受付を行い、振込にてお手続きいただけます。 お支払方法はこちらをご... 詳細表示

今後の支払いが困難なため相談したい。

今後のお支払いが困難な場合は、カードをお手元にご用意のうえ、本人会員様より会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

キャッシングの度にリボ払いを指定するのは面倒なので、キャッシング全てをリボ...

すべてのご利用がリボ払いに変更される「リボ宣言」があります。一度お手続きいただくと、すべてのキャッシングご利用分がリボ払いに変更されます。 キャッシングの「リボ宣言」は以下の2通りの方法がございます。 1.弊社ホームページよりウェブステーションに会員登録されていれば、ウェブステーションにて確認が可能です。... 詳細表示

家族カードは本人カードと引き落とし口座を別にすることはできるのでしょうか。

お引き落とし口座のご登録はカード本会員様のみとなっております。 ご家族カードのご利用は、本会員様利用とあわせてのお引き落としとなります。 詳細表示