ロードサービスを解約したいのですが？

出光ロードサービスのご解約につきましては、お電話にて承っております。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

会員情報誌MOCOの購読をしたいのですが？

■出光カード会員の方は、年間購読をお申し込みいただけます。 　年間購読料（年間10冊分）3,300円（送料・税込） 　詳しくはこちら 　※apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード、 　　出光ゴールドカード会員の方には、年間購読料無料でお届けしておりま... 詳細表示

カードの有効期限はどこで確認するのですか？

有効期限はカード表面の中央下部「GOOD　THRU/VALID THRU」欄に期限月／年（西暦下2桁）の順に記載してあります。お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

現在のリボ払いのお支払いコースや利率を確認したいのですが？

毎月18日に反映するウェブステーションご利用明細にて、リボ払いのお支払いコースや利率をご確認いただけます。 また、ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「お支払いの変更」から「お支払いコース変更」をクリックし、現在のお支払いコースをご確認いただけます。 「ご利用明細照会」の詳細画面では、明細書作成時点... 詳細表示

ETCカードの年会費はかかりますか？（個人のお客様）

個人会員様向けのETCカードの年会費は無料となります。 詳細表示

オンライン申込後の流れを教えてください。

１、PC・スマートフォンから必須項目を入力してください。 入力完了後、受付完了メール（受付番号）をお届けいたします。保管をお願いいたします。 ※ドメイン指定されている場合は［@idemitsucard.com］から受信できるように設定をお願いいたします。 対応金融機関の銀行口座をお持ちの方は、カードお申し込... 詳細表示

家族カードの暗証番号を忘れてしまったのですが？

カードの暗証番号につきましては、カード番号毎にご登録いただいており、本会員カードと家族カードは、それぞれ暗証番号をご設定いただいております。 家族カードの暗証番号のご照会は、家族カード番号でご登録の「ウェブステーション」、またはお電話にて暗証番号通知状（ 1週間程度でご登録のご自宅へ、本会員様ご... 詳細表示

引き落としできなかった分の支払いを終えました。カードはいつから使えますか。

弊社にてご返済（着金）の確認ができ次第、ご利用いただけます。 お支払い方法により、反映までにかかるお日にちが異なります。 【払込票でのコンビニ入金の場合】 ご返済後、原則、数時間以内に反映します。 【銀行振込の場合】 ご返済後、数時間後から翌営業日（土・日・祝除く）にかけて順次反映します。 弊社で着金... 詳細表示

申し込んだカードが届かない。いつごろ到着しますか？

ご入会後、ご登録のご自宅へ本人限定郵便または、簡易書留にてお送りいたします。 ※インターネットでお申込の場合、3営業日程度、紙申込書でのお申込の場合は約2週間程度での発送予定となります。 ※カード発送からお届けまでに、数日お日にちをいただいております。 お手元に届かない場合は、発送状... 詳細表示

ウェブステーションの会員登録を解除したいのですが、どうすればいいですか？

ウェブステーションにログイン後、以下のお手続きをおとりください。 １、「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ウェブステーション登録内容の変更（ID、パスワード、メール設定の変更、退会）」をクリックする。 ２、「ウェブステーション退会」をチェックし、「次へ」をクリックする。 ... 詳細表示