オンライン取り引きでの不正利用による損害は補償されますか？

オンライン取り引きにかかわらず、第三者がお客様のカードを故意に不正利用した場合につきましては、お電話にて状況を確認のうえ、損害金につきましては、状況内容に応じ検討・対処させていただきます。 ※紛失・盗難のお届けをされた日を含め、61日前にさかのぼり、その日以降に不正利用された際の損害金は補償されます。 ※... 詳細表示

ねびきプラスサービスの申し込み手順（まずはウェブ明細に切り替える）

1.ウェブステーションにログインしてください。 2「値引き・ポイント」にカーソルを合わせます。 3.「ねびきプラスサービス確認・登録・解約」をクリックします。 4.ページ下部の「現在のご利用明細書の受け取り方法」が、「「ご利用明細書」の郵送を希望する」と表示された場合は、ウェブ明... 詳細表示

おトクシステムのコース変更をしたいのですが？

おトクシステムのコース変更はウェブステーションまたは、お電話で受け付けております。 ■ウェブステーションにてお手続き 1.ウェブステーションにログインします。 2.「クレジットカードのお手続き」内の「サービスコースの変更」をクリックします。 ... 詳細表示

早期返済をしたいのですが？

早期返済をご希望の場合は、以下の方法で対応が可能でございます。 ① ウェブステーション内のデジタル入金サービスにてお支払いが可能です。 　受付が24時間対応となっております。詳しくはこちら ② お電話にてご相談をご希望の場合は、カード名義ご本人様よりカード裏面の会員サービスデスクへお問い合わせください。 ... 詳細表示

ポイントdeお支払いサービスの交換方法を教えてください。

ポイントdeお支払いサービスはウェブステーションにてお手続きいただけます。 ※毎月1日～13日までに交換いただくと、翌月ご請求分に充当されます。 ※毎月14日～月末までの交換は、翌々月ご請求分に充当されます。 ご注意 1,000ポイント単位（＝1,000円分）よりで交換いただけます。 「充当可能... 詳細表示

「プライオリティ・パス アプリ」登録エラーのメッセージが届きました。内容は...

デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）のお申し込み内容にエラーが発生しております。 下記エラーコードより内容のご確認をお願いいたします。 エラーコード06 ご登録のクレジットカードは、プライオリティ・パス登録対象外カードとなります。 プライオリティ・パス公式サイトもしくはプライオリティ・パス ... 詳細表示

「プライオリティ・パス アプリ」登録エラーのメッセージが届きました。内容は...

デジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）のお申し込み内容にエラーが発生しております。 下記エラーコードより内容のご確認をお願いいたします。 エラーコード07 クレジットカード1枚につきご利用いただけるプランは1つとなります。 クレジットカードの追加によるお申し込みの方は、以前にご登録のアカウント... 詳細表示

ねびきプラスサービスの「値引き単価」確認方法

ねびきプラスサービス「値引き単価」の確認方法は、以下の２通りです。 （１）ウェブステーションのトップページ左下の「いつでも値引きサービス」欄にその月に適用される単価が表示されます。 通常値引きによる値引き単価と、「ねびきプラスサービス」による「値引き単価」がそれぞれ表示され、毎月18日に適用単価が更新されます... 詳細表示

ポイント交換で「ANAマイレージポイント移行」に申し込みをしたのですがいつ...

お申し込み後2ヶ月〜3ヶ月程度のお時間をいただいております。 詳細表示

交換アイテムはいつごろ届きますか？

ポイント交換商品はお申し込み受付後、通常1ヶ月程でご利用明細書送付先（ご登録住所）へお届けいたします ※お申し込み集中時（4月～6月等）には、さらにお日にちをいただく場合がございます。 ※一部商品につきましては、発送サイクルが異なります。発送サイクルが異なる商品は、ポイントカタログやポイン... 詳細表示