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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 ポイント交換 』 内のFAQ

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  • ポイント交換商品の人気ランキングは?

    最新「ポイント交換商品の人気ランキング」です! web限定 新潟県認証 特別栽培米こしひかり よこさわ米 5kg 3700ポイント 新潟県長岡市産コシヒカリ「よこさわ米」は新潟県認証の安心・安全の特別栽培米。 有機肥料を使い農薬の使用回数を慣行栽培の8割以下に削減。小国町の肥沃な土... 詳細表示

    • No:1414
    • 公開日時:2014/04/15 10:16
    • 更新日時:2025/01/15 09:37
  • ポイント交換時のご注意事項

    ・アイテムのポイント数、仕様、デザイン、品ぞろえは、予告なく変更、提供中止となる場合があります。 ・アイテムの色・デザインなど、掲載写真の見本とは異なる場合がございます。また、アイテムの色・柄のご指定はできかねます。 ・ポイントはカード毎にたまるため、当社発行の他カードのポイントとの合算や移行はできま... 詳細表示

    • No:3732
    • 公開日時:2017/02/18 15:21
    • 更新日時:2024/02/28 16:16
  • 楽天ポイントへのポイント交換方法を教えてください。

    楽天ポイントへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 1、ウェブステーションにログインします。 2、「値引き・ポイント」にカーソルを合わせます。 3、「ポイント移行サービス」をクリックします... 詳細表示

    • No:2136
    • 公開日時:2015/04/07 12:16
    • 更新日時:2024/02/28 16:09
  • ポイント交換で「出光ロードサービス」「出光スーパーロードサービス」に申込み...

    お申込書が当社に到着後、約10日間ほどで、専用電話番号・適用期間・利用規程を記載した書面を郵送いたします。 書面がお手元に届いた時点で、サービスをお受けいただけますが、適用期間の詳細につきましては、書面にてご確認ください。 ※現在サービス適用中で次年度更新をポイントで実施を希望の場合は、サービス適用有... 詳細表示

    • No:482
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:10
  • いつポイントが移行されるのか?

    ポイント移行サービスにつきましては、下記期間を目安にポイントが反映いたします。 ・dポイント移行サービス :移行申請受付から通常2〜4日 ・楽天ポイント移行サービス:移行申請受付から通常1〜4日(最長1ヶ月) ・JALマイレージバンクへのマイル移行サービス:移行申請受付から最長1ヶ月 ... 詳細表示

    • No:4540
    • 公開日時:2021/03/05 09:07
    • 更新日時:2023/11/29 09:38
  • JALマイレージバンクへのポイント交換方法を教えてください。

    JALマイレージバンクへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 1.ウェブステーションにログインします。 2.「値引き・ポイント」内「ポイント移行サービス」をクリックします。 3.ポイント移行サービスか... 詳細表示

    • No:2133
    • 公開日時:2015/04/07 12:17
    • 更新日時:2024/02/28 16:14
  • プラスポイントをdポイントに移行したいのですが?

    dポイントへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 1.ウェブステーションにログインします。 2.「値引き・ポイント」にカーソルを合わせます。 3.「ポイント移行サービス」をクリックします。 4.... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2023/11/30 10:17
  • 本人名義で複数枚カードがある場合、ポイントは合算できますか?

    ポイントサービスのポイントは、移行や合算ができません。 また、ご家族名義のカードへの移行や合算もできません。 ※家族カード分は本会員様カードと自動合算となります。 家族カードについてはこちら 詳細表示

    • No:491
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/28 15:09
  • 獲得ポイントの有効期限はありますか?

    年間獲得ポイント(4/11~翌4/10分)は、年間ポイント起算日(4/11)から3年間有効となります。3年後の5月末に獲得ポイントが一括して消滅します。無効となったポイントは元に戻すことはできませんので、交換期限にご注意ください。 ※有効期限別のポイントは、ウェブステーションまたはご利用明細書にてご確認くだ... 詳細表示

    • No:485
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ポイントカタログが欲しいのですが?

    弊社ホームページのポイントカタログページにて最新のカタログをご確認いただけます。 ▼ポイントカタログ また、紙のカタログをご希望の場合、以下の方法で「ポイントカタログ」をお取り寄せください。 弊社ホームページの「各種資料請求」よりお取り寄せ ▼各種資料請求 出光カ... 詳細表示

    • No:484
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/01/19 17:04

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