利用明細書の送付先はどこでも可能ですか？

特にお申し出のない場合、お申込書にご記入いただきましたご自宅へご送付いたします。ご勤務先・ご実家への送付も可能ですのでご希望の場合は出光カード会員サービスデスクへご相談ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

毎月の支払日を変更することはできますか。

毎月7日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）のお引き落とし日は変更できません。 お引き落とし日の前営業日までに、お引き落とし口座にご請求金額のご準備をお願いいたします。 なお、お引き落とし時間は金融機関によって異なるため、弊社ではお答えできかねますので予めご了承ください。 お引き落とし日前にお支払いをご希望... 詳細表示

出光ハウスサービスに加入したいのですが？

出光ハウスサービスのお申し込みは郵送でお申し込みを承っております。 お申込書のお取り寄せ方法は以下の2つがございます。 1.弊社ホームページの「各種資料請求」より「出光ハウスサービス申込書」をお取り寄せください。 2.出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにて「出光ハウスサービス申込書」をお... 詳細表示

ウェブステーション「お支払いの変更」メニューの「お支払い増額」は何が増額で...

「増額払い」はリボルビング払い残高に対するご請求額を増額されたい場合にご利用いただけます。 1回払い、2回払い、ボーナス払い等のご利用は所定のサイクルでのご請求となり、通常の請求予定月より早くお引き落としすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

出光カードを複数枚持っていますが、どのカードを登録すればよいですか？（ウェ...

ウェブステーションのサービスを希望されるカードごとにご登録が必要となります。なお、法人カードやETCカードではご登録いただけませんので、ご了承ください。 詳細表示

プラスポイントの交換は何ポイントから可能ですか？

プラスポイントの交換は、社会貢献コースの200ポイントから交換可能です。 ポイントカタログ 詳細表示

家族会員が利用した金額や獲得したポイントは本会員とは別になるのですか？

ご利用された金額や獲得されたポイントは、本会員様も家族会員様も全て合算して管理されます。 詳細表示

ウェブステーションでプラスポイントをアイテムに交換すると、交換結果が確認で...

ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「ウェブステーション利用履歴」からご確認いただけます。 ウェブステーションはこちらから 詳細表示

支払日に引き落としができなかった場合、入金案内のハガキはいつ頃届きますか？

お支払い結果を確認次第、15日頃までに「お支払のご案内」（ハガキ）をお送りします。 ※お客様のご利用状況によっては「お支払のご案内」が送られない場合もあります。 詳細表示

レシートには出光カードね〜びきコースの値引き金額は表示されないのですか？

ご請求時の割引となりますのでレシートでは表示しておりません。ご利用明細書またはウェブステーションにてご確認ください。ウェブステーション 詳細表示