キャッシングリボ「ゆとりコース」とは？

月々のお支払い額がご利用残高に応じて、ほぼ一定になる便利なお支払い方法です。 これまでの「標準コース」に加えて、小さい金額でお支払いいただける「ゆとりコース」が誕生しました。 月々のお支払い額は4,000円からと、ゆとりを持ってご返済いただけるコースです。 ＜月々のお支払額算出表＞ ※... 詳細表示

カードの再発行手数料はいくらですか？

紛失など、お客様の事情によるカードの再発行手数料につきまして有料での発行対応とさせていただきます。 ※カード1枚あたり、550円（税込）です。 なお、磁気不良などによるカード再発行手数料は無料となります。 ※1　本人会員カード・家族会員カードとも対象となります。 ※2　プラチナ、ゴールドカード会員につ... 詳細表示

カードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日の仕組みについて教えてください。

毎月10日までのショッピングご利用分を翌月7日に金融機関よりお引き落としいたします。 ※７日が金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落としとなります ※一部の加盟店（ETC通行料金や公共料金等）および海外でのご利用分は、集計の都合によりご請求が遅くなる場合がございます。 詳細表示

ねびきプラスサービスを解約したい

ねびきプラスサービスの解約は、ご契約内容を確認しお手続きいたしますので、大変お手数ではございますが、カード名義ご本人様よりカード裏面記載の会員サービスデスクまでお電話をお願いいたします。 ご連絡いただいた当日に解約となります。 解約日前の締め日（毎月10日）までのご利用金額に対する値引きが、最終の適用となりま... 詳細表示

カード利用代金の支払いに使える金融機関はどこですか？

ウェブにて新規申込時の場合 以下ページの金融機関一覧をご確認ください。 （https://faq.idemitsucard.com/faq/show/5555） 口座振替依頼書の場合 以下ページの金融機関一覧をご確認ください。 （https://https://www.idemitsucard.... 詳細表示

暗証番号を忘れてしまったのですが？

暗証番号の照会は、ウェブステーションまたは音声応答サービス（お電話）にて「カード暗証番号 通知状送付」をお申し込みください。約１週間でご登録のご自宅宛に通知状をお送りいたします。 ■ウェブステーションでのお手続き 1.ウェブステーションにログインします。 ... 詳細表示

（学生や主婦など）会社勤めしていなくても申し込みできますか？

apollostation card、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます。 ※1　審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2　未成年および学生（成年を含む）の方は、親（または親権者）のご了承が必要です。 詳細表示

ETCカードを申し込んでからどのくらいで発送されるのですか？

ウェブステーションからお申し込みの場合、受付完了から1週間後の発行となります。 出光カード会員サービスデスクに電話でのお申込みの場合受付完了から1週間後の発行となります。 「出光ETCカード入会お申込書」でお申込みの場合、お申込書到着後、10日から2週間で発行しております。 ※郵便事情により若干異なる場合が... 詳細表示

更新カードが送られてこず、有効期限が近づいている場合、どうすれば良いですか。

更新カードは、有効期限月の前月中旬ごろ～有効期限月の初旬ごろを目安に、ご登録のご自宅へ簡易書留にてお送りします。 ※有効期限の確認はこちら お手元に届かない場合は、更新／発送状況について確認いたします。 カードをお手元にご用意のうえ、カード名義ご本人様よりカード裏面の会員サービスデスクまでご連絡ください... 詳細表示

支払日に引き落としができなかった場合、入金案内のハガキはいつ頃届きますか。

弊社でお支払い結果を確認次第、「お支払のご案内」（ハガキ）を15日頃までにお送りします。 ※お客さまのカードの利用状況によっては「お支払のご案内」が送られない場合もあります。 詳細表示