カードを解約したいのですが？

ご解約につきましては、 音声応答サービスまたはオペレータ対応にてお手続きを承っております。 0570-064-034（ 解約受付時間：9:00~17:00、1/1を除く ） ※国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5996-1236　または　06-7709-8024におかけください。 ※電話番... 詳細表示

ご返済方法（入金方法）について教えてください。

「請求前に支払いたい」「一部増額返済したい」「利用枠をすぐに空けたい」などの場合に、お客様の用途にあわせて以下の方法で支払いいただけます。 ・コンビニ入金 　スマートフォン（ウェブ）で入金受付し、お近くのコンビニでご返済いただけます。 　ご返済後、すぐにご利用可能枠に反映します。 　※お支払上限金額は... 詳細表示

デジタル入金のコンビニでの入金方法は？

スマートフォン（WEB）で入金受付し、お近くのコンビニでご返済いただけます。 ※ご返済後、すぐにご利用可能枠に反映します。 【お支払カード】 ウェブステーションにログインしているカード 【お支払可能債権】 ・今回請求分 ・請求確定分のご利用残高（ショッピング・キャッシング） ・請求未確定分（... 詳細表示

デジタル入金の銀行振込での入金方法は？

債権のご指定なくご利用残高を減らしたい方は、ご希望金額を当社指定口座へ振り込むことでご返済いただけます。 【お支払カード】 同一名義でご契約のクレジットカード（複数枚含む） 【お支払可能債権】 ご利用残高 （ショッピング・キャッシング・年会費・分割払い） ※ご入金金額は当社にて自動充当いた... 詳細表示

ウェブステーションでのご利用明細照会の方法は？

１.ウェブステーションにログインをします。 ２.ウェブステーション左の「明細を見る」をクリックします。 ３.「ご請求金額のご案内」と「最近のご利用」がご確認いただけます。 ご請求金額のご案内 　すでにウェブステーションの会員様で、郵送明細（紙）をご利用いただいていた会員様は、過去時点で... 詳細表示

ウェブステーションのログインＩＤ・パスワードを忘れてしまったのですが？

IDとパスワードの再発行をお願いいたします。 ■登録しているメールアドレスがわからない場合 以下をご確認いただき、再度新規登録をお願いいたします。 https://faq.idemitsucard.com/faq/show/2134 ■登録したメールアドレスを覚えている場合 以下手順でID・パス... 詳細表示

今月分の請求額を変更（増額）することはできますか？

お引き落としの際にご請求額を増額してのご返済をご希望の場合には､ウェブステーションまたはお電話にてお手続きを承っております｡ ※「出光カードアプリ」をご利用の場合は、メニュー画面から「ウェブステーション」へログインのうえ、お手続きください。 ■ウェブステーションにてお手続き ウェブステー... 詳細表示

Pontaポイントへのポイント交換方法を教えてください。

Pontaポイントへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 1.ウェブステーションにログインします。 2.「値引き・ポイント」にカーソルを合わせます。 3.「ポイント移行サービス」をクリックします。 4,... 詳細表示

セキュリティコードはどこで確認するのですか？

セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されている番号の下3桁の数字になります。 AMERICAN　EXPRESS(R)ブランドは、表面に4桁で表示されています。 お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

カードを解約するにあたってのご注意事項について

解約後は、各種サービスやアプリの利用ができなくなるほか、ポイントの失効や明細の確認が困難になる場合がありますので、解約前に必ず以下の内容をご確認ください。 ウェブステーション ご注意事項 解約をされた直後からウェブステーションにログインできなくなり、ご利用明細の確認やウェブ明細のダウンロードができな... 詳細表示