出光カードを複数枚持っていますが、どのカードを登録すればよいですか？（ウェ...

ウェブステーションのサービスを希望されるカードごとにご登録が必要となります。なお、法人カードやETCカードではご登録いただけませんので、ご了承ください。 詳細表示

利用明細書を再発行して欲しいのですが？

ご利用明細書の再発行につきましては、同じ書式ではございませんが内容を確認できる明細書の発行手続きを承っております。（※２年以上前の再発行につきましては開示請求書のご提出が必要となります）本会員様より出光カード会員サービスデスクにご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

カードの再発行手数料はいくらですか？

紛失など、お客様の事情によるカードの再発行手数料につきまして有料での発行対応とさせていただきます。 ※カード1枚あたり、550円（税込）です。 なお、磁気不良などによるカード再発行手数料は無料となります。 【対象カード】 出光カード、apollostation card、丸亀町 apollostati... 詳細表示

今月分の請求額を変更（増額）することはできますか？

毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、一定期間だけ変更することができます。（変更可能期間は、ご利用明細詳細画面にてご確認ください。）ご変更手続きは、ウェブステーションへログイン後、サイトマップ＞お支払い増額からお手続きいただくか、カード会員ご本人様より出光... 詳細表示

「出光カード」と「apollostation card」はどちらがおトクですか？

「出光カード」は、燃料油やショッピングをたくさんご利用される方にメリットを実感していただけるカードとなっております。 一方で、「apollostation card」は年会費をご負担いただくことなく、いつでも一定の値引きとポイント還元が受けられますので、出光のカードに初めてご入会いただく方に、安... 詳細表示

「リボ宣言」の手続き方法は？

ウェブステーションにてリボ宣言の登録・解除手続きができます。 毎月14日23：30までに「リボ宣言」をお手続きいただきますと、次回ご請求分から「リボ払い」に変更となります。 「リボ払い」のコース変更と組み合わせると毎月のお支払い額のコントロールも可能です。 通常のお支払い方法（1回払... 詳細表示

カードの利用可能額を確認したいのですが？

以下の2通りの方法がございます。 1.弊社ホームページのウェブステーションに会員登録されていれば、ウェブステーションにて確認が可能です。 2.出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにて、カード番号と＃、暗証番号と＃を押していただき、下記操作にてご照会ください。 （音声応答サービス　24時間受... 詳細表示

利用明細書の見方がわからないのですが？

明細書裏面のご利用明細の見方をご参考にご覧ください。ご不明な点は出光カード会員サービスデスクへお問い合わせください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

ETCカードが破損してしまったのですが、どうしたらよいですか？

再発行手続きをいたしますので、カード名義のご本人様（本会員様）より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 再発行の場合、発送までの期間は約1週間〜10日間です。詳細はお電話にてご案内いたします。 再発行手数料（550円（税込）／枚）がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

「エコ・プラスポイント」とは何ですか？

「エコ・プラスポイント」とは、ウェブ明細をご選択いただいた個人向け出光カード会員のみなさまにご提供しているサービスで、ウェブ明細発行月ごとに、１０プラスポイントがプレゼントされるサービスです。 （ご注意事項） ・ウェブ明細のご登録には、まずウェブステーション会員にご登録いただくことが必要です。 ・ウェブ... 詳細表示