オンライン申込後の流れを教えてください。

１、PC・スマートフォンから必須項目を入力してください。 入力完了後、受付完了メール（受付番号）をお届けいたします。保管をお願いいたします。 ※ドメイン指定されている場合は［@idemitsucard.com］から受信できるように設定をお願いいたします。 対応金融機関の銀行口座をお持ちの方は、カードお申し込... 詳細表示

給油時にPontaポイント・楽天ポイント・dポイントが付与されない。

apollostation（サービスステーション）給油時における他社サービス（楽天ポイント／Pontaポイント／dポイント）のポイント付与に関するお問い合わせは、ご利用のapollostation、または下記窓口へお問い合わせください。 ＜ポイント付与についてのお問い合わせ先＞ ■メールの場合 　出... 詳細表示

オンラインキャッシングとは、どのようなサービスですか？

CD・ATMまで行かなくても、出光カードのキャッシングがご利用いただける便利なサービスです。 ウェブステーションにログイン後のサービスメニュー「オンラインキャッシング」から23:00までにお申し込みいただくと、 お申し込み日の翌金融機関営業日午後に、出光カードのお引落とし口座（※1）にお振込みいたします。 ... 詳細表示

個人カードの支払い方法には何がありますか？

支払い方法は１回払いの他に、２回払い、ボーナス一括払い、ボーナス２回払い、リボ払い、分割払いがございます。 ※1　詳しくは下記「お支払い方法について」をご参照ください。 ※2　ご利用店舗によりお取り扱いが異なりますので、ご利用時にご確認ください。 お支払い方法について リボ払い 詳細表示

「リボ宣言」とは？

「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 リボ宣言の詳細についてはこちらをご確認ください。 リボ宣言の登録・解除手続き方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

カードの利用枠（限度額）の仕組みを教えてください。

ショッピングおよびキャッシングは、ウェブステーション、カード送付時の台紙、またはご利用明細書でご案内しているご利用枠（限度額）の範囲内でご利用いただけます。家族カードを含めカードご利用後まだ引き落としされていない金額の合計がご利用枠（限度額）を超えない範囲でカードをご利用ください。 弊社発行のカードを2枚以上お... 詳細表示

カード再発行の際に手数料はかかりますか？

紛失など、お客様の事情によるカードの再発行は、有料での対応となります。 ※再発行手数料はカード1枚につき550円（税込）です。 ただし、ウェブステーションから紛失再発行をお申し込みいただいた場合は、手数料はかかりません。 また、磁気不良など、弊社の判断によるカード再発行については、手数料無料です。 ※本人... 詳細表示

身に覚えのない利用明細がある場合、どうすれば良いですか。

お手数ですが、再度ご利用明細の日付、金額、ご利用店名にお心当たりがないかご確認をお願いします。 また、下記クレディセゾンのウェブページもご参照ください。 「ご利用した覚えのないご請求について （https://www.saisoncard.co.jp/guide/oboenashi.html）」 （クレディ... 詳細表示

ETCカードを解約したいのですが？

お手元にクレジットカードをご用意のうえ、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 ご本人様確認後に、解約手続きをいたします。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

ご利用明細照会ページ「ご請求金額のご案内」の一覧に表示されている内容につい...

「ご請求金額のご案内」一覧（以下の赤枠内）に表示の内容についてご説明します。 ご請求内容が確定していない明細（未確定明細）2ヶ月分と、ご請求内容が確定した明細（確定明細）最大15ヶ月分が確認できます。 ※初期表示では未確定明細2ヶ月分と確定明細3ヶ月分が表示されます。 　4ヶ月以上前の確定明細をご確認の場合... 詳細表示