家族会員になれる資格・条件などはありますか？

家族カードについては、原則として生計を同じくする同居・同姓のご家族（16歳以上）4名様までお申し込みいただけます。 ※カードのカラーと提携ブランドは本会員様と同一種類になります。 ※家族カードのご利用可能枠は、本人会員様のご利用枠内となります。 ※ウェブステーションでお申し込みいただけます。 ※ウェブ... 詳細表示

暗証番号を変更したいのですが？

暗証番号の変更は、ウェブステーションまたは音声応答サービス（お電話）にてお手続きください。 ※ICチップ付きカードの暗証番号を変更された場合、カードは再発行となります。 ■ウェブステーションでお手続き 1.ウェブステーションにログイン 2.「クレジットカードのお手続き」にカーソルを... 詳細表示

タッチ決済とは何ですか?

店頭やレジにタッチ決済対応マークがある国内および海外のお店で、専用端末にタッチするだけで決済できるお支払い方法です。 サインや暗証番号は不要なのでスピーディーなお支払いができます。 ※表面または裏面にタッチ決済対応マークがないカードをお持ちの方は、カード再発行時または、カード更新時に順次変更します。 詳細表示

入会申込書を送って欲しいのですが…。

資料請求は、以下ページよりご依頼ください。 資料請求はこちら なお、apollostation card・ウェビックapollostation cardは、紙のお申込書のご用意はございません。大変申し訳ございませんが、パソコンよりお申し込みいただきますよう、お願い申しあげます。 apollost... 詳細表示

引き落としができなかったのですが、再引き落としはできますか？

当社では再引き落としは行っておりません。 お引き落としができなかった場合は、以下のいずれかの方法でお支払いをお願いします。 なお、お支払いについてのご相談は下記コールセンターで承ります。 （１）コンビニレジのバーコード返済 バーコード返済をご利用の場合はウェブステーション、または出光カードアプリからお... 詳細表示

PDFファイルって何ですか？

PDFファイルとは、パソコンの環境に左右されず、どのパソコンでも閲覧できるファイルです。 閲覧には、Adobe Reader（無料ダウンロード）が必要となり、ウェブステーションからダウンロードできます。 「ウェブ明細」は、PDFファイルで会員様にダウンロードしていただく仕組みとなっております。 詳細表示

獲得ポイントの有効期限はありますか？

年間獲得ポイント（4/11～翌4/10分）は、年間ポイント起算日（4/11）から3年間有効となります。3年後の5月末に獲得ポイントが一括して消滅します。無効となったポイントは元に戻すことはできませんので、交換期限にご注意ください。 ※有効期限別のポイントは、ウェブステーションまたはご利用明細書にてご確認くだ... 詳細表示

カードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日の仕組みについて教えてください。

毎月10日までのショッピングご利用分を翌月7日に金融機関よりお引き落としいたします。 ※７日が金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落としとなります ※一部の加盟店（ETC通行料金や公共料金等）および海外でのご利用分は、集計の都合によりご請求が遅くなる場合がございます。 詳細表示

支払日に引き落としができなかった場合、入金案内のハガキはいつ頃届きますか？

お支払い結果を確認次第、15日頃までに「お支払のご案内」（ハガキ）をお送りします。 ※お客様のご利用状況によっては「お支払のご案内」が送られない場合もあります。 詳細表示

apollostationのある場所を調べたいのですが？

apollostationの所在地につきましては、出光興産ホームページ「サービスステーション検索」でご確認いただけます。 サービスステーション検索 詳細表示