カード会員限定保険（Super Value Plus）の保険金を請求したい

事故報告・保険金請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。 ■ＳＯＭＰＯダイレクト事故受付センター（24時間年中無休） フリーダイヤル：0120-251-024 ホームネットが提供するサービスご利用の申し込みにつきましては、各デスクまでご連絡ください。 ■お住まい安心プランの水回り故障サ... 詳細表示

2025年8月現在、「プライオリティ・パス」会員カードを発行した場合、3年...

「プライオリティ・パス」会員カードは、有効期限に関わらず、2026年10月31日（土）まででご利用を終了します。 そのため、2026年10月31日（土）までにデジタル会員証（プライオリティ・パス アプリ）へのお申し込みをお願いいたします。 デジタル会員証はお申し込み後すぐに発行されます。（※「プライオリティ・... 詳細表示

ウェブステーションは携帯電話で利用できますか？

2018年2月28日（水）をもって従来型携帯電話（フィーチャーフォン、ガラケー）向け モバイルサイトを終了させていただきます。 ウェブステーションは今後パソコン・スマートフォンで、ご利用くださいますようお願い申しあげます。 ▼ウェブステーション　ログインページはこちら http... 詳細表示

PDFファイルって何ですか？

PDFファイルとは、パソコンの環境に左右されず、どのパソコンでも閲覧できるファイルです。 閲覧には、Adobe Reader（無料ダウンロード）が必要となり、ウェブステーションからダウンロードできます。 「ウェブ明細」は、PDFファイルで会員様にダウンロードしていただく仕組みとなっております。 詳細表示

ETCカードが破損してしまったのですが、どうしたらよいですか？

再発行手続きをいたしますので、カード名義のご本人様（本会員様）より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 再発行の場合、発送までの期間は約1週間〜10日間です。詳細はお電話にてご案内いたします。 再発行手数料（550円（税込）／枚）がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

カード会員限定保険（Super Value Plus）について知りたい

必要なプランを自由にお選びいただける、月額300円～のカード会員様限定の補償です。 詳細は、以下よりご確認ください。 ▼カード会員限定保険（Super Value Plus）について詳しくはこちら https://www.idemitsucard.com/use/hou_ins/svp/index.ht... 詳細表示

カード利用代金の支払いに使える金融機関はどこですか？

ウェブにて新規申込時の場合 以下ページの金融機関一覧をご確認ください。 （https://faq.idemitsucard.com/faq/show/5555） 口座振替依頼書の場合 以下ページの金融機関一覧をご確認ください。 （https://https://www.idemitsucard.... 詳細表示

ロードサービス（スーパーロードサービス）に加入したいのですが？

出光ロードサービスのお申し込みは郵送でお申し込みを承っております。 お申込書のお取り寄せ方法は以下の2つがございます。 1.弊社ホームページの「各種資料請求」より「出光ロードサービス入会お申込書」をお取り寄せください。 2.出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにて「出光ロードサービス入会お... 詳細表示

タッチ決済とはなんですか?

店頭やレジにタッチ決済対応マークがある国内および海外のお店で、専用端末にタッチするだけで決済できるお支払い方法です。 サインや暗証番号は不要なのでスピーディーなお支払いができます。 ※タッチ決済対象の国際ブランド：VISA、JCB、AMEX ※対象の国際ブランドのカードを... 詳細表示

支払日に引き落としができなかった場合、入金案内のハガキはいつ頃届きますか。

弊社でお支払い結果を確認次第、「お支払のご案内」（ハガキ）を15日頃までにお送りします。 ※お客さまのカードの利用状況によっては「お支払のご案内」が送られない場合もあります。 詳細表示