給油時にPontaポイント・楽天ポイント・dポイントが付与されない。
apollostation(サービスステーション)給油時における他社サービス(楽天ポイント/Pontaポイント/dポイント)のポイント付与に関するお問い合わせにつきましては、ご利用のapollostation、または下記窓口へお問い合わせください。 <ポイント付与についてのお問い合わせ先> ●メールの... 詳細表示
心配をおかけしております。 まずは再度ご利用明細の日付、金額、ご利用店名にお心当たりがないかご確認をお願いいたします。 また、下記クレディセゾンのウェブページもご参照ください。 「ご利用した覚えのないご請求について(https://www.saisoncard.co.jp/guide/oboen... 詳細表示
「お支払のご案内」はがきの支払期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか。
お支払方法をご案内いたしますので、お手元のはがきに記載の窓口までご連絡ください。なお、お支払方法は自動音声でもご案内しております。 また、ウェブステーションにご登録いただいているお客様は、窓口へご連絡いただくことなくパソコン・スマートフォンで入金受付を行い、振込にてお手続きいただけます。 お支払方法はこちらをご... 詳細表示
カードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日の仕組みについて教えてください。
毎月10日までのショッピングご利用分を翌月7日に金融機関よりお引き落としいたします。 ※7日が金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落としとなります ※一部の加盟店(ETC通行料金や公共料金等)および海外でのご利用分は、集計の都合によりご請求が遅くなる場合がございます。 詳細表示
ウェブステーションに登録しているメールアドレスを変更したいのですが?
ウェブステーションにご登録いただいている、メールアドレスのご変更は出光カードウェブステーションで受付しております。 ※ウェブステーションに新規会員登録いただきますと、自動でウェブ明細へ 切り替ります。「郵送」によるご利用明細書のお届けをご希望の場合には、ウェブステーションにログイン後、変更手続きをお願い申し... 詳細表示
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振込先のご案内は会員サービスデスクで承っております。 一部入金や一括返済をご希望の場合は、お振込日を決めていただいたうえで、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせください。 ご入金が間に合わずお引き落としができなかった場合は、弊社指定口座までお振込みしていただくか、もしくはコンビニエンスストアの振込... 詳細表示
セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に印字されている番号の下3桁の数字になります。 AMERICAN EXPRESS(R)ブランドは、表面に4桁で表示されています。 お手元のカードをご確認ください。 詳細表示
ウェブステーションは24時間、お好きな時にご利用いただけます。 ただし、一部のサービスにつきましてはご利用できない時間帯がございます。 また、システムメンテナンス等のため、ご利用できない場合もございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示
ご利用明細照会ページ「ご請求金額のご案内」の一覧に表示している内容について...
「ご請求金額のご案内」一覧(以下赤枠内)に表示させていただいている内容についてご説明いたします。 ・ご請求内容が確定していない明細(未確定明細)2ヶ月分と、ご請求内容が確定した明細(確定明細)最大15ヶ月分が確認できます。 ※初期表示で未確定明細2ヶ月分と確定明細3ヶ月分が表示されます。4ヶ月以上前の確定明... 詳細表示
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