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閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • デジタル入金のコンビニでの入金方法は?

    スマートフォン(WEB)で入金受付し、お近くのコンビニでご返済いただけます。 ※ご返済後、すぐにご利用可能枠に反映します。 【お支払カード】 ウェブステーションにログインしているカード 【お支払可能債権】 ・今回請求分 ・請求確定分のご利用残高(ショッピング・キャッシング) ・請求未確定分(... 詳細表示

    • No:5504
    • 公開日時:2023/10/20 09:09
    • 更新日時:2024/10/22 09:28
  • ウェブステーションより振込入金で振込先を確認したがどのように入金したらよいか。

    金融機関(窓口・ATM・インターネットバンキング)より弊社指定口座へお振込みください。 インターネットバンキングなら、時間や場所を選ばずいつでもお振込みいただけます。 詳細表示

    • No:5760
    • 公開日時:2024/11/12 12:31
  • ウェブステーションについての問い合わせ先は?

    出光カード会員サービスデスクまでお問い合わせください。 ※セキュリティ上、メールでのお問い合わせは承っておりません。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • コンビニ入金を支払用バーコードのスクリーンショットで支払うことはできますか。

    スクリーンショットではお支払いできません。 必ずマイペイメントのマイページよりバーコードを表示してお支払いください。 詳細表示

    • No:5770
    • 公開日時:2024/11/12 12:38
  • ご返済方法(入金方法)について教えてください。

    「請求前に支払いたい」「一部増額返済したい」「利用枠をすぐに空けたい」などの場合に、お客様の用途にあわせて以下の方法で支払いいただけます。 ・コンビニ入金  スマートフォン(ウェブ)で入金受付し、お近くのコンビニでご返済いただけます。  ご返済後、すぐにご利用可能枠に反映します。  ※お支払上限金額は... 詳細表示

    • No:5406
    • 公開日時:2023/04/26 17:07
    • 更新日時:2024/10/18 09:37
  • コンビニ入金の支払期限は?

    入金受付当日23時59分までに取扱コンビニにてお支払いをお済ませください。 期限を超過した場合は、バーコードが無効となり入金いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:5764
    • 公開日時:2024/11/12 12:34
  • 入金した領収書は発行されるか。

    コンビニレジでお支払完了後、バーコード表示URLを再度クリックするとバーコードが消えて「お支払い内容画面」となります。その後、7日前後で「お支払い内容画面」に電子領収書作成ボタンが表示され、PDF発行できるようになります。 ※お支払い内容確認画面の表示期間はお支払から3ヶ月です。 また、ご入金金額にキャッシン... 詳細表示

    • No:5766
    • 公開日時:2024/11/12 12:36
  • コンビニで支払い完了したが、利用可能枠を確認したい。

    ウェブステーションの「ご利用可能枠の確認」より最新の利用可能枠をご確認いただけます。 コンビニ入金の場合、レジでお支払い完了後、数秒後に入金可能枠に反映いたします。 詳細表示

    • No:5765
    • 公開日時:2024/11/12 12:35
  • コンビニ入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

    入金メニューごとに、選択できないケースをご案内いたします。 <ご注意> ●分割払いは今回請求分のみご入金いただけます。 ●入金金額は、1回につき上限30万円までです。 ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 <定期システムメンテナンス期間... 詳細表示

    • No:5771
    • 公開日時:2024/11/12 12:38
  • ウェブステーションで、出光カードのご利用可能枠の増枠/減枠はできますか?

    ご利用可能枠の増枠はウェブステーションでお申し込みいただけます。 (法律の規定により書類での受付が必要な場合もございます。) 【お手続き方法】 ①ウェブステーションにログイン ②「クレジットカードのお手続き」から「ご利用可能枠の変更」をクリック ③注意事項をご... 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/02/10 10:07

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