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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 ウェブステーション 』 内のFAQ

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  • デジタル入金とは何ですか?

    ウェブステーションにご登録いただいているお客様は、会員サービスデスクへご連絡いただくことなく、パソコン・スマートフォンで入金受付を行い、口座振込をいただくか、コンビニエンスストアにてバーコードでのお支払をいただくことが可能でございます。 ■振込入金(自動充当) 債権のご指定なくご利用残高を減らしたい方は、... 詳細表示

    • No:5499
    • 公開日時:2023/10/02 09:23
    • 更新日時:2024/10/18 09:36
  • コンビニ入金はどこで利用できますか?

    以下取扱いコンビニにてお支払いいただけます。 ・セブンイレブン ・ローソン ・ファミリーマート ・ミニストップ ・セーコーマート ・MMK設置店 取扱店はこちら ▼コンビニ収納サービス「マイペイメント」ホームページ https://www.mypayment.jp/user/ 詳細表示

    • No:5500
    • 公開日時:2023/10/02 09:23
    • 更新日時:2023/10/02 09:24
  • ウェブステーションについての問い合わせ先は?

    出光カード会員サービスデスクまでお問い合わせください。 ※セキュリティ上、メールでのお問い合わせは承っておりません。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ウェブステーションでのご利用明細照会の方法は?

    1.ウェブステーションにログインをします。 2.ウェブステーション左の「明細を見る」をクリックします。 3.「ご請求金額のご案内」と「最近のご利用」がご確認いただけます。 ご請求金額のご案内  すでにウェブステーションの会員様で、郵送明細(紙... 詳細表示

    • No:2161
    • 公開日時:2015/05/22 13:27
    • 更新日時:2023/01/24 12:19
  • ウェブステーションのログインID・パスワードを忘れてしまったのですが?

    IDとパスワードの再発行をお願いいたします。 ■登録しているメールアドレスがわからない場合 以下をご確認いただき、再度新規登録をお願いいたします。 https://faq.idemitsucard.com/faq/show/2134 ■登録したメールアドレスを覚えている場合 ... 詳細表示

    • No:4778
    • 公開日時:2021/06/25 14:30
    • 更新日時:2023/02/10 09:35
  • ウェブステーションのセキュリティはどうなっていますか?

    TLS(Transport Layer Security)による暗号通信と、サイバートラスト社のサーバー認証により、高い安全性を確保しています。 セキュリティポリシー 詳細表示

    • No:410
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/09/27 13:59
  • 「ウェブ明細」とは何ですか?

    ウェブ明細とは、ウェブステーションより請求・明細内容をご確認いただけるサービスです。 明細データをPDFまたはCSVファイルで保存できます。 (ご注意事項) ・ウェブ明細は、個人用出光カード会員様に提供しているサービスです。 ・まずウェブステーション会員にご登録いただくことが必要です。 ・ウェブ... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2022/04/21 13:30
  • カードご利用明細の受け取り方法を「ウェブ明細会員」から「郵送明細会員」に切...

    カードご利用明細の受け取り方法を「ウェブ明細」から「郵送明細会員」に切替える方法は以下の通りです。 ショッピング1回払いのみのご利用明細書については、ウェブ明細での確認をお願いしており、ご利用明細書の郵送は行っておりません。 ※郵送をご希望の場合には、所定のお手数料(1通あたり99円/税込)をご負担いただ... 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2024/07/16 08:56
  • ウェブステーションの会員登録を解除したいのですが、どうすればいいですか?

    ウェブステーションにログイン後、以下のお手続きをおとりください。 1、「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ウェブステーション登録内容の変更(ID、パスワード、メール設定の変更、退会)」をクリックする。 2、「ウェブステーション退会」をチェックし、「次へ」をクリックする。 ... 詳細表示

    • No:413
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/01/29 17:09
  • ウェブステーションに登録しているID・パスワードを変更したいのですが?

    ウェブステーションにご登録いただいている、ID・パスワードのご変更お手続きを下記にご案内いたします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 1.「ウェブステーション」にログイン 2.「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせます。 ... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2012/03/28 22:10
    • 更新日時:2023/02/10 09:25

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