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閲覧の多いFAQ

『 出光カードアプリ 』 内のFAQ

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  • 複数のカードを登録することはできますか?(出光カードアプリ)

    「出光カードアプリ」をご利用の場合には、同じアプリ(端末)に複数枚の出光カードをご登録いただけます。 「出光カードアプリ」に、複数枚の出光カードをご登録いただく際には、1枚目のカードにてログイン後、アプリトップ画面右下「メニュー」の最下部にある「別のカードを追加」より、2枚目以降のカードをご登録ください... 詳細表示

    • No:4482
    • 公開日時:2021/02/17 00:00
    • 更新日時:2023/01/05 17:00
  • 出光カードアプリでどのようなことができるようになりますか?

    ご利用のID・PWを毎回⼊⼒しなくても、自動ログイン機能により簡単にウェブステーションにログインできるようになります。 ⽉々の請求⾦額やポイントが確認できて⼤変便利です。 また、ご自身でログイン時のセキュリティを強化することもできます。 (アプリトップページの下部にある「メニュー」より「セキュリ... 詳細表示

    • No:4477
    • 公開日時:2021/02/17 00:00
  • 出光カードアプリの登録方法を教えてください。(ウェブステーションID・パス...

    アプリ登録(ログイン)の手順は以下のとおりです。 ※同じアプリ(端末)に、本会員カードと付帯する家族カードは、ご登録(追加)はできません。 ※複数枚カードをお持ちの場合、ウェブステーションID・パスワードは、ご契約のカード番号毎にご登録をいただいております。 ▼出光カードアプリに複数のカード... 詳細表示

    • No:5177
    • 公開日時:2022/11/25 10:06
    • 更新日時:2023/03/20 13:27
  • 出光カードアプリの登録方法を教えてください。(新規登録・再登録)

    アプリ登録の手順は以下のとおりです。 アプリに登録いただくと、ウェブステーションにも同時登録となります。 すでにウェブステーションID・パスワードお持ちの方はこちら 1.iPhoneの方はAppStore、Androidの方はGooglePlayより「出光カードアプリ」をダウンロ... 詳細表示

    • No:4476
    • 公開日時:2021/02/17 00:00
    • 更新日時:2022/12/06 10:02
  • 出光カードアプリにログインする際に必要な、ウェブステーションID、パスワー...

    ウェブステーションの再登録が必要です。 出光カードアプリログイン画面の「IDパスワードをお忘れの方」ボタンよりお進みいただき、ウェブステーションの再登録をお願いいたします。 登録後、再発行されたIDとパスワードで出光カードアプリの「アプリカード登録(ログイン)」よりログインいただけます。 詳細表示

    • No:4481
    • 公開日時:2021/02/17 00:00
  • 出光カードアプリの案内ページに記載のある「もっと安心」とはどういうことでし...

    ウェブステーションについてもパズル認証等のセキュリティ強化対策を行っておりますので、ご安心ください。 アプリに関しては、お客様のスマートフォンが対応している指紋認証・顔認証・パスコード認証等をご利用いただくことができ、安心且つ便利にカード明細などを確認できるという意味を込めて「もっと安心」と表記しており... 詳細表示

    • No:4514
    • 公開日時:2021/02/17 00:00
  • 出光カードアプリのアップデート方法を教えてください。

    スマートフォンでのアプリのアップデート方法をご案内いたします。 ■Androidをご利用の場合 ①「Playストア」を起動 ②「Playストア」が開いたら画面左上のメニューをタップ ③「マイアプリ&ゲーム」をタップ ④「出光カードアプリ」を選んで「更新」をタップ ... 詳細表示

    • No:4570
    • 公開日時:2021/03/26 15:50
  • 出光カードアプリに設定したパスコードを忘れてしまった。どうすればいいか?

    パスコードを5回連続して間違うことで、「連続してパスコードを間違われたため、ご登録のカード情報をリセットいたしました。再度ログインをお願いいたします。<ログイン画面へ>」というポップアップウィンドウが表示され、パスコード設定は解除されます。 文言の下にある「ログイン画面へ」のボタンを押していただき、改めてウ... 詳細表示

    • No:4496
    • 公開日時:2021/02/17 00:00
  • スマートフォンを機種変更した場合の手続き方法を教えてください。(出光カード...

    恐れ入りますが、改めて出光カードアプリのインストールをいただき、ウェブステーションのIDとパスワードで「カード登録(ログイン)」をお願いいたします。 詳細表示

    • No:4483
    • 公開日時:2021/02/17 00:00
  • 出光カードアプリのトピックスとお知らせを見ることが出来ません。

    2023年6月12日より、ウェブステーションを更に安心・安全にご利用いただくため、サービスご利用時のご本人様確認に「秘密の質問」「電話番号認証」を追加いたしました。 それに伴いまして、出光カードアプリを含むウェブサービスをご利用の会員様には、ウェブサービスをご利用の前に、ウェブステーションにログ... 詳細表示

    • No:5425
    • 公開日時:2023/07/07 13:08

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