「リボ宣言」とは？

「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 リボ宣言の詳細についてはこちらをご確認ください。 リボ宣言の登録・解除手続き方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

ウェブステーションのログインＩＤ・パスワードを忘れてしまったのですが？

IDとパスワードの再発行をお願いいたします。 ■登録しているメールアドレスがわからない場合 以下をご確認いただき、再度新規登録をお願いいたします。 https://faq.idemitsucard.com/faq/show/2134 ■登録したメールアドレスを覚えている場合 以下手順でID・パス... 詳細表示

カードを解約したいのですが？

apollostation card、出光カード、ウェビック apollostation card、Usappy Card プラス＋の解約につきましては、ウェブステーション、音声応答サービスでのお手続きが可能です。 apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カ... 詳細表示

現在のリボ払いのお支払いコースや利率を確認したいのですが？

ウェブステーションご利用明細(毎月18日に反映)で、リボ払いのお支払いコースや利率をご確認いただけます。 また、ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「お支払いの変更」から「お支払いコース変更」をクリックし、現在のお支払いコースをご確認いただけます。 「ご利用明細照会」の詳細画面では、明細書作成時点（... 詳細表示

ポイントカタログが欲しいのですが？

弊社ホームページのポイントカタログページにて最新のカタログをご確認いただけます。 ▼ポイントカタログ また、紙のカタログをご希望の場合、以下の方法で「ポイントカタログ」をお取り寄せください。 弊社ホームページの「各種資料請求」よりお取り寄せ ▼各種資料請求 出光カード会員サービスデスクの音声... 詳細表示

カードが利用できませんでした。なぜですか？

カードがご利用いただけない理由として、以下のケースが考えられます。 ＜店頭でご利用の場合＞ ・通信エラーやシステムエラー ・ご利用可能枠・ご利用可能額を超えている ・店舗（加盟店）の操作間違いや取り扱い間違い ・カードの磁気またはICチップ不良 ・ご指定いただけない支払い回数でのご利用 （カード... 詳細表示

暗証番号を忘れてしまったのですが？

暗証番号の照会は、ウェブステーションまたは音声応答サービス（お電話）にて「カード暗証番号 通知状送付」をお申し込みください。約１週間でご登録のご自宅宛に通知状をお送りいたします。 ■ウェブステーションでのお手続き 1.ウェブステーションにログインします。 2.「クレジットカードのお手... 詳細表示

ウェブステーションでプラスポイントをアイテムに交換すると、交換結果が確認で...

ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「ウェブステーション利用履歴」からご確認いただけます。 ウェブステーションはこちらから 詳細表示

「お支払いの変更」メニューの「あとからリボ（請求確定分）」の手続きができません。

下記のケースが考えられます。 ＊サービスご利用期間外である場合 請求確定分に対するリボ変更は、ご請求金額確定（毎月18日頃）後、お振替金額（実際の金融機関へのご請求額）確定までの期間のみご利用いただけます。 ＊改正割賦販売法に対応するため、ショッピングご利用可能枠の一時利用増額をご利用中のお客様は、... 詳細表示

「ウェブ明細」とは何ですか？

ウェブ明細とは、ウェブステーションより請求・明細内容をご確認いただけるサービスです。 明細データをPDFまたはCSVファイルで保存できます。 (ご注意事項) ・ウェブ明細は、個人用出光カード会員様に提供しているサービスです。 ・まずウェブステーション会員にご登録いただくことが必要です。 ・ウェブ... 詳細表示