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閲覧の多いFAQ

『 「ご利用明細更新のお知らせ」メール 』 内のFAQ

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  • お心当たりがないメールが届いた場合のお手続きについて

    当社から配信しているメールは、出光カード会員様が、インターネット会員サービス『ウェブステーション』にご登録いただいているメールアドレス宛てにお送りしております。 ▼当社から配信しているメールアドレスのドメインはこちらからご確認いただけます。 恐れ入りますが、ご家族様含め、『ウェブステー... 詳細表示

    • No:5193
    • 公開日時:2022/12/05 11:08
    • 更新日時:2022/12/09 09:28
  • 「ご利用明細更新のお知らせ」メールにご請求金額が表示されている。 

    ウェブステーションに都度ログインする手間を省略し、より便利なご案内とするため、2022年10月配信分(2022年11月お引き落とし分)より、ご請求金額を表示させていただいております。 ※メール配信を希望されていない方や、今回ご請求がない方にもお送りしております。 ※ウェブステーションにご登録の... 詳細表示

    • No:5052
    • 公開日時:2022/10/12 00:00
    • 更新日時:2022/11/10 15:57
  • 「ご利用明細更新のお知らせ」メールに記載の金額とウェブステーションログイン...

    以下の要因などが考えられます。 ■カードを複数枚持っている カードを複数枚お持ちでそれぞれウェブステーションにご登録いただいている場合、カードごとに「ご利用明細更新のお知らせ」メールをお送りしております。 「ご利用明細更新のお知らせ」メールに「カード名称」を記載し... 詳細表示

    • No:5051
    • 公開日時:2022/10/12 00:00
  • 請求額を確認する方法を教えてください。

    下記いずれかの方法にて、ご確認をお願いいたします。 ■音声応答サービスでのご確認方法 お電話にて24時間ご確認いただけます(請求金額のみ) 音声応答サービス 0570-064-034 ※国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5996-1236または06-7709-8024におかけください... 詳細表示

    • No:4913
    • 公開日時:2022/03/16 15:33
    • 更新日時:2024/07/12 15:33
  • ウェブステーションに登録するとどのようなサービスが利用できますか?

    ウェブステーションに登録すると下記のサービスを利用することができます。 ※一部サービスはご利用可能な期間が限定されます。 ■ID取得当日からご利用いただけるサービス ・最近のご利用照会 ・ご利用可能額照会 ・ご利用可能枠の変更 ・ETCカードのお申し込み ・家族カードお申し込み ・... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2022/11/24 13:39
  • 各種メールが届きません。

    以下リンクより登録のEメールアドレスを確認のうえ、相違・変更がある場合はお手続きください。 ウェブステーション登録内容確認はこちら ※上記よりお手続きいただくと、新規会員登録時にご入力いただいたメールアドレス情報が上書き登録され、30分~1時間程で「ウェブステーション登録完了のお知らせ」メール... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2022/10/17 11:04

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