出光ハウスサービスに加入したいのですが？

出光ハウスサービスのお申し込みは郵送でお申し込みを承っております。 お申込書のお取り寄せ方法は以下の2つがございます。 1.弊社ホームページの「各種資料請求」より「出光ハウスサービス申込書」をお取り寄せください。 2.出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにて「出光ハウスサービス申込書」をお... 詳細表示

ウェブステーションについての問い合わせ先は？

出光カード会員サービスデスクまでお問い合わせください。 ※セキュリティ上、メールでのお問い合わせは承っておりません。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

家族カードのキャッシング申し込み方法は？

家族カードのキャッシング申し込み方法は、専用手続き用紙にて承っております。ご自宅宛てにお申し込み用紙をお送りいたしますので、カード名義ご本人様より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 対象カードは、apollostation card、ウェビック apollostation card、出光カード... 詳細表示

プラスポイントのポイント交換申し込み用紙が欲しい

プラスポイントのアイテム交換には以下の方法がございます。 1.ウェブでお申し込み ウェブステーションのポイント交換画面でお申し込みください。 パソコン・スマートフォンからからご利用いただけます。 ※ウェブステーションのご利用には会員登録（登録料・利用料無料）が必要となります。 ※従来型携... 詳細表示

ウェブステーションで暗証番号変更の手続き後、いつから新しい暗証番号を使うこ...

■ICチップ付きカード の場合 カードは再発行となりますので、約２週間でご登録のご自宅宛に郵送させていただきます。 カード到着までは、お手元のカードで変更前の暗証番号にてご利用ください。 ■ICチップのないカード の場合 お申し込み完了メールの到着、または「ウェブステーション利用履歴」にて... 詳細表示

「リボ宣言」とは何ですか？

「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 店頭やATM等で他のお支払い方法をご指定いただいた場合でも「リボ払い」になります。 「リボ宣言」をご希望の場合は、サイトマップ＞「お支払いの... 詳細表示

ウェブステーションのサービス利用時間は？

ウェブステーションは24時間、お好きな時にご利用いただけます。 ただし、一部のサービスにつきましてはご利用できない時間帯がございます。 また、システムメンテナンス等のため、ご利用できない場合もございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

会員情報誌MOCOの購読をしたいのですが？

情報誌MOCOは、2025年8・9月合併号（2025年7月末頃お届け）をもって刊行を終了いたしました。 詳しくは「重要なお知らせ」をご覧ください。 情報誌「MOCO」刊行終了のお知らせ 詳細表示

カードの再発行申請をしたのですが、どれくらいで届きますか？

受付後、通常１週間から１０日程でお送りいたします。 詳細表示

出光カードは「マイナポイント」の決済サービスに参加していますか？

誠に恐れ入りますが、「マイナポイント事業」につきまして、弊社発行のクレジットカードは対象外でございます。 ※弊社におけるマイナポイント対象プリカについて 「RARAプリカ / WA!CA」のみが対象です。 　◇マイナンバーカードについて：https://www.kojinbango-card.go.... 詳細表示