カードの利用枠（限度額）の仕組みを教えてください。

ショッピングおよびキャッシングは、ウェブステーション、カード送付時の台紙、またはご利用明細書でご案内しているご利用枠（限度額）の範囲内でご利用いただけます。家族カードを含めカードご利用後まだ引き落としされていない金額の合計がご利用枠（限度額）を超えない範囲でカードをご利用ください。 弊社発行のカードを2枚以上お... 詳細表示

家族会員が利用した金額や獲得したポイントは本会員とは別になるのですか？

ご利用された金額や獲得されたポイントは、本会員様も家族会員様も全て合算して管理されます。 詳細表示

本人名義で複数枚カードがある場合、ポイントは合算できますか？

ポイントサービスのポイントは、移行や合算ができません。 また、ご家族名義のカードへの移行や合算もできません。 ※家族カード分は本会員様カードと自動合算となります。 家族カードについてはこちら 詳細表示

(カード破損・磁気不良・名義変更など)カードの再発行をしたいのですが？

お電話にてカードの再発行の手続きを承ります。カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。お電話で受付後、1週間から10日程でご登録のご自宅へ「普通郵便」にてカードをお送りいたします。再発行手数料（550円（税込）／枚）がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※法人カ... 詳細表示

オンラインキャッシングとは、どのようなサービスですか？

CD・ATMまで行かなくても、出光カードのキャッシングがご利用いただける便利なサービスです。 ウェブステーションにログイン後のサービスメニュー「オンラインキャッシング」から23:00までにお申し込みいただくと、 お申し込み日の翌金融機関営業日午後に、出光カードのお引落とし口座（※）にお振込みいたします。 ... 詳細表示

インターネットの海外利用で、一度だけアクセスした有料ネットから基本料が毎月...

サイトによっては、契約の自動更新システムを採用しているところがあり、ご契約者がキャンセル手続きを取る必要がございます。サイトの連絡先や、そのキャンセル方法が分からない場合でもご契約者の責任で対処していただかなくてはなりません。海外有料サイトへアクセスする際には、相手の連絡先、キャンセル方法等を確認し、画面のハード... 詳細表示

家族カードのキャッシング申し込み方法は？

家族カードのキャッシング申し込み方法は、専用手続き用紙にて承っております。ご自宅宛てにお申し込み用紙をお送りいたしますので、カード名義ご本人様より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 対象カードは、apollostation card、ウェビック apollostation card、出光カード... 詳細表示

プラスポイントの交換は何ポイントから可能ですか？

プラスポイントの交換は、社会貢献コースの200ポイントから交換可能です。 また、景品の交換は日本きらりの「島美人ローヤルオニオンスープ　２食入」が850ポイントから交換可能です。 ポイントカタログ 詳細表示

JALマイレージバンクへのポイント交換方法を教えてください。

JALマイレージバンクへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 1．ウェブステーションにログインします。 2．「値引き・ポイント」内「ポイント移行サービス」をクリックします。 3．ポイント移行サービスか... 詳細表示

楽天ポイントへのポイント交換方法を教えてください。

楽天ポイントへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 １、ウェブステーションにログインします。 ２、「値引き・ポイント」にカーソルを合わせます。 ３、「ポイント移行サービス」をクリックします。 ４... 詳細表示