デジタル入金とはなんですか？

ウェブステーションにご登録済のお客様は、パソコン・スマートフォンで入金受付の後、口座振込か、コンビニエンスストアにてバーコードでお支払いいただくことが可能です。 ■振込入金（自動充当） 債権のご指定なくご利用残高を減らしたい方は、ご希望金額を弊社指定口座へ振り込むことでご返済いただけます。 ■振込入... 詳細表示

口座引き落とし前に支払いをすることはできますか？

以下の方法で対応が可能でございます。 ① ウェブステーション内のデジタル入金サービスにてお支払いが可能です。 　受付が24時間対応となっております。詳しくはこちら ② お電話にてご相談をご希望の場合は、カード名義ご本人様よりカード裏面の会員サービスデスクへお問い合わせください。 ※ご希望に添えない場合もご... 詳細表示

キャッシングリボ「ゆとりコース」とは？

月々のお支払い額がご利用残高に応じて、ほぼ一定になる便利なお支払い方法です。 これまでの「標準コース」に加え、月々のお支払い額は4,000円からと、小さい金額ゆとりを持ってご返済いただけるのが「ゆとりコース」です。 ＜月々のお支払い額算出表＞ ※新たなお借入れ、または、お支払い日前までにお支払いをさ... 詳細表示

カード再発行の際に手数料はかかりますか？

紛失など、お客様の事情によるカードの再発行は、有料での対応となります。 ※再発行手数料はカード1枚につき550円（税込）です。 ただし、ウェブステーションから紛失再発行をお申し込みいただいた場合は、手数料はかかりません。 また、磁気不良など、弊社の判断によるカード再発行については、手数料無料です。 ※本人... 詳細表示

出光カードはApple Payに設定できますか？

出光クレジット株式会社が発行する個人カードで、有効期限切れ、解約済み、支払い遅延などの理由で利用が制限されていないカードであれば、設定可能です。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

身に覚えのない利用明細がある場合、どうすれば良いですか。

お手数ですが、再度ご利用明細の日付、金額、ご利用店名にお心当たりがないかご確認をお願いします。 また、下記クレディセゾンのウェブページもご参照ください。 「ご利用した覚えのないご請求について （https://www.saisoncard.co.jp/guide/oboenashi.html）」 （クレディ... 詳細表示

出光クレジットからSMS（ショートメッセージ）が届きました。本当に出光クレ...

弊社では、SMS（ショートメールサービス）にてお客様へご案内をお送りしております。 ※SMSとはメールアドレスではなく、電話番号メッセージが送受信できるサービスです。 《ご注意》 ご利用の端末により「＋81」から始まる番号で表示される場合があります。 その場合は、「＋81」を最初の「0」に置き換えてご確認... 詳細表示

引き落とし日に口座引き落としされませんでした。なぜでしょうか。

事前にご用意いただいた場合でも、他の支払先のお引き落としがあり、当日残高が足りないケースがあります。 まずは、毎月７日（金融機関休業日の場合は翌営業日）のお引き落とし日当日に、請求額以上の残高があったか、通帳記帳やインターネットバンキングにてご確認をお願いいたします。 ご登録の引き落とし口座に残高があったにも... 詳細表示

ウェブステーションでのご利用明細照会の方法は？

１.ウェブステーションにログインをします。 ２.ウェブステーション左の「明細を見る」をクリックします。 ３.「ご請求金額のご案内」と「最近のご利用」がご確認いただけます。 ご請求金額のご案内 　すでにウェブステーションの会員様で、郵送明細（紙）をご利用いただいていた会員様は、過去時点で... 詳細表示

ウェブステーションの退会やウェブ明細の解除にともなう「ねびきプラスサービス...

ウェブステーションの退会やウェブ明細の解除にともない、「ねびきプラスサービス」も自動解約となります。 お手続きいただいた当日に解約となります。 解約日前の締め日（毎月10日）までのご利用金額に対する値引きが、最終の適用となります。 例）4月1日に解約した場合 2月11日～3月10日のご利用金額に対して決定... 詳細表示