リボ払いや分割払いに変更できない利用はありますか。

以下のご利用は、リボ払いや分割払いへご変更いただけません。 ・一部ご入金があるご利用分 ・ボーナス2回払いのご利用分 　※自動リボ（リボ宣言）登録中はリボ払いになります。ただし分割払いには変更できません。 ・3回以上の分割払いでのご利用分 ・既にリボ払いや分割払いへ変更済みのご利用分 ・300円未満の... 詳細表示

リボ払いのコース変更はどうすればよいのですか？

ショッピング・キャッシングのリボ払いのコースの変更は、ウェブステーションにログイン後、サービスメニュー「お支払いの変更」から 「お支払コース変更」をクリックし、お手続きください。 ※毎月14日　23：30までにお手続きいただくと次月以降変更されます。 ※当社カードを複数枚お持ちの方は、各カード... 詳細表示

ETCカードの紛失・盗難にあってしまったのですが？

紛失や盗難の対応は24時間受付をしておりますので、お気づきになったらすぐにカード紛失受付係へご連絡ください。ご連絡後、直ちにカードの利用停止手続きを行います。カードは審査のうえ、約１週間で再発行させていただきます。また、最寄りの警察へもあわせてお届けください。道路事業者が提供する登録制の割引サービスをご利用の場合... 詳細表示

ウェブステーションに登録しているID・パスワードを変更したいのですが？

ウェブステーションにご登録いただいている、ID・パスワードのご変更お手続きを下記にご案内いたします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 1.「ウェブステーション」にログイン 2.「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせます。 ３．「ウェブステーション登... 詳細表示

ねびきプラスサービスの申し込み手順

ねびきプラスサービスはウェブステーションよりお申し込みいただけます。 【ご注意】 　ねびきプラスサービスはウェブ明細会員さまのみご利用いただけます。 　まずはこちらからウェブ明細へお切り替えください。​ ※ねびきプラスサービスは、apollostation card本会員様よりお申し込みくださ... 詳細表示

家族カードのキャッシング申し込み方法は？

家族カードのキャッシング申し込み方法は、専用手続き用紙にて承っております。ご自宅宛てにお申し込み用紙をお送りいたしますので、カード名義ご本人様より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 対象カードは、apollostation card、ウェビック apollostation card、出光カード... 詳細表示

「ねびきプラスサービス」の年会費はいつ引き落としされますか？

年会費は、サービス適用開始日の翌々月のウェブ明細にてご案内後、翌月7日にお引き落としされます。 初回登録時に限り、初年度年会費無料でサービスをご利用いただけます。 ＜例＞ 　4/11～5/10までに、「ねびきプラスサービス」にお申し込みの場合（5/10・20時まで） 　→4/11適用開始 　→5/11... 詳細表示

ポイント交換商品の人気ランキングは？

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カードの再発行申請をしたのですが、どれくらいで届きますか？

受付後、通常１週間から１０日程でお送りいたします。 詳細表示

支払い変更の手続きはいつまでにすればいいですか？

リボ宣言・リボ変更（未確定分）、お支払いコースの変更は毎月14日まで（ウェブステーションでは23:30まで）にお手続きいただくと、次回ご請求分から変更されます。毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が確定するまでの一定期間だけ変更するこ... 詳細表示