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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 510
  • 公開日時 : 2012/03/28 22:11
  • 更新日時 : 2023/02/10 09:54
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暗証番号を忘れてしまったのですが?

回答

暗証番号の照会は、ウェブステーションまたは音声応答サービス(お電話)にて「カード暗証番号 通知状送付」をお申し込みください。約1週間でご登録のご自宅宛に通知状をお送りいたします。
 
■ウェブステーションでのお手続き
 
1.ウェブステーションにログインします。
 
 
 
2.「クレジットカードのお手続き」にカーソルを合わせます。
 
 
 
3.「カード暗証番号通知状送付のお申し込み」をクリックします。
 
 
 
4.「確認」ボタンをクリックします。
 
 

5.約1週間でご自宅宛に通知状をお届けいたします。
 
 
■音声応答サービス(お電話)でのお手続き

1.暗証番号照会・変更 専用ダイヤルへお電話をお願いいたします。
 フリーダイヤル 0120-127-130(24時間受付)
 国際電話・IP電話をご利用の場合は、03-5996-1314、または06-7709-8220

2.暗証番号照会「1」+「#」を入力します。

3.「カード番号」+「#」を入力します。以降、自動音声に従って操作してください。

4.約1週間でご自宅宛に通知状をお届けいたします。
カード種別
apollostation card, apollostation THE PLATINUM, apollostation THE GOLD, 出光カード, 出光ゴールドカード, ウェビック apollostation card, Usappy Card プラス+

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