カードを紛失してしまい、再発行をしてもらいましたが、インターネットや携帯等...

再発行カードは、それまでのカードと番号が異なりますので、必ず再登録を行ってください。 詳細表示

ボーナス一括払いの利用可能期間と支払日について教えてください。

12/1〜6/30のお買い上げ分は8/7、7/1〜11/30のお買い上げ分は1/7に一括してお支払いただきます。ただし、加盟店によりご利用いただけない場合がございます。また、ご利用いただける期間につきましては加盟店ごとに異なりますので、ご利用の際に店頭でご確認ください。 詳細表示

（学生や主婦など）会社勤めしていなくても申し込みできますか？

apollostation card、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます。 ※1　審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2　未成年および学生（成年を含む）の方は、親（または親権者）のご了承が必要です。 詳細表示

家族カードは本人カードと引き落とし口座を別にすることはできるのでしょうか。

お引き落とし口座のご登録はカード本会員様のみとなっております。 ご家族カードのご利用は、本会員様利用とあわせてのお引き落としとなります。 詳細表示

カードを再発行したらカード番号が変わりました。登録してあるプロバイダーや電...

ご登録いただいているカード番号の変更手続きが必要です。新しいカードがお手元に届きましたら、登録先の会社へ変更のご連絡をお願いいたします。 詳細表示

引き落とし口座の登録・変更をしたいのですが？（ウェブステーション）

引き落とし口座のご登録・ご変更は、ウェブステーションまたは、郵送にてお手続きいただけます。 ※ご変更の際は、再度お手続きが必要となります。 ※法人名義の口座は、郵送でのお手続きをお願いします。（ウェブステーションでは承ることができません） ■ウェブステーションでのお手続き（口座振替Net手続きサービス）... 詳細表示

家族カードの限度額はいくらまでですか？

家族会員様のご利用限度額につきましては、本会員様のカード限度額内でのご利用となります。本会員様が、すでに限度額までご利用いただいている場合、家族会員様のカードもご利用いただけません。 詳細表示

引き落とし日に口座引き落としされませんでした。なぜでしょうか。

事前にご用意いただいた場合でも、他の支払先のお引き落としがあり、当日残高が足りないケースがあります。 まずは、毎月７日（金融機関休業日の場合は翌営業日）のお引き落とし日当日に、請求額以上の残高があったか、通帳記帳やインターネットバンキングにてご確認をお願いいたします。 ご登録の引き落とし口座に残高があったにも... 詳細表示

《セゾン》マークがついているのですが、《セゾン》永久不滅ポイントを貯めるこ...

ポイントサービスは弊社独自のものですので、《セゾン》永久不滅ポイントは対象外になります。 詳細表示

ウェブステーションでのご利用明細照会の方法は？

１.ウェブステーションにログインをします。 ２.ウェブステーション左の「明細を見る」をクリックします。 ３.「ご請求金額のご案内」と「最近のご利用」がご確認いただけます。 ご請求金額のご案内 　すでにウェブステーションの会員様で、郵送明細（紙）をご利用いただいていた会員様は、過去時点で... 詳細表示