本人名義で複数枚カードがある場合、ポイントは合算できますか？

ポイントサービスのポイントは、移行や合算ができません。 また、ご家族名義のカードへの移行や合算もできません。 ※家族カード分は本会員様カードと自動合算となります。 家族カードについてはこちら 詳細表示

ウェブステーションについての問い合わせ先は？

出光カード会員サービスデスクまでお問い合わせください。 ※セキュリティ上、メールでのお問い合わせは承っておりません。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

家族会員が利用した金額や獲得したポイントは本会員とは別になるのですか？

ご利用された金額や獲得されたポイントは、本会員様も家族会員様も全て合算して管理されます。 詳細表示

出光クレジットと名乗り「0120-901-318」から電話がありました。本...

はい。「0120-901-318」は、出光クレジット プロモーションデスクの電話でございます。 弊社では、各種キャンペーンやお知らせについて、SMSやメール、電話等でご案内しております。 詳細表示

今後の支払いが困難なため相談したい。

今後のお支払いが困難な場合は、カードをお手元にご用意のうえ、本人会員様より会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

突然LINEがきたのですが、本当に出光クレジットからですか？

はい。弊社では、2025年10月より、携帯電話をご登録いただいている皆様へLINEにてお知らせを開始いたしました。 この機会にぜひお友達登録をお願いいたします。 詳細表示

キャッシングを利用する予定がないので、利用限度額を0にできますか？

キャッシング利用限度額を0にすることは可能です。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

「リボ宣言」とは何ですか？

「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 店頭やATM等で他のお支払い方法をご指定いただいた場合でも「リボ払い」になります。 「リボ宣言」をご希望の場合は、サイトマップ＞「お支払いの... 詳細表示

出光カードを複数枚持っていますが、どのカードを登録すればよいですか？（ウェ...

ウェブステーションのサービスを希望されるカードごとにご登録が必要となります。なお、法人カードやETCカードではご登録いただけませんので、ご了承ください。 詳細表示

身に覚えのない利用明細がある場合、どうすれば良いですか。

心配をおかけしております。 まずは再度ご利用明細の日付、金額、ご利用店名にお心当たりがないかご確認をお願いいたします。 また、下記クレディセゾンのウェブページもご参照ください。 「ご利用した覚えのないご請求について（https://www.saisoncard.co.jp/guide/oboen... 詳細表示