出光カードはApple Payに設定できますか？

出光クレジット株式会社が発行する個人カードで、有効期限切れ、解約済み、支払い遅延などの理由で利用が制限されていないカードであれば、設定可能です。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

暗証番号を変更したいのですが？

暗証番号の変更は、ウェブステーションまたは音声応答サービス（お電話）にてお手続きください。 ※ICチップ付きカードの暗証番号を変更された場合、カードは再発行となります。 ■ウェブステーションでお手続き 1.ウェブステーションにログイン 2.「クレジットカードのお手続き」にカーソルを... 詳細表示

利用明細書を再発行して欲しいのですが？

ご利用明細書の再発行について 会員様からのご依頼によるご利用明細書の再発行は、有料（550円／税込）で承っております。 再発行をご希望の場合は、カード裏面の出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 ※ウェブステーション（インターネット）または出光カードアプリにご登録の会員様は、ウェブステーションより、... 詳細表示

PDFファイルって何ですか？

PDFファイルとは、パソコンの環境に左右されず、どのパソコンでも閲覧できるファイルです。 閲覧には、Adobe Reader（無料ダウンロード）が必要となり、ウェブステーションからダウンロードできます。 「ウェブ明細」は、PDFファイルで会員様にダウンロードしていただく仕組みとなっております。 詳細表示

家族カードの暗証番号を忘れてしまったのですが？

カードの暗証番号は、カード番号毎にご登録が必要なため、それぞれご登録いただいております。 家族カードの暗証番号のご照会は、家族カード番号でご登録の「ウェブステーション」、またはお電話にて暗証番号通知状（ 1週間程度でご登録のご自宅へ、本会員様ご名義宛で送付）の送付手続きを承りますので家族カード番号にてお手続... 詳細表示

インターネットの海外利用で、一度だけアクセスした有料ネットから基本料が毎月...

サイトによっては、契約の自動更新システムを採用しているところがあり、ご契約者がキャンセル手続きを取る必要がございます。サイトの連絡先や、そのキャンセル方法が分からない場合でもご契約者の責任で対処していただかなくてはなりません。海外有料サイトへアクセスする際には、相手の連絡先、キャンセル方法等を確認し、画面のハード... 詳細表示

ウェブステーションの会員登録を解除したいのですが、どうすればいいですか？

ウェブステーションにログイン後、以下のお手続きをおとりください。 １、「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ウェブステーション登録内容の変更（ID、パスワード、メール設定の変更、退会）」をクリックする。 ２、「ウェブステーション退会」をチェックし、「次へ」をクリックする。 ... 詳細表示

ウェブステーションの利用にあたっての推奨環境は？

ウェブステーションのご利用環境は、OS・ブラウザの最新版でのご利用をおすすめします。 （2025年8月21日更新） ■パソコン Windows 　・Google Chrome （最新版） 　・Microsoft Edge （最新版） 　・Mozilla Firefox （最新版） M... 詳細表示

ウェブステーションに登録すると「ご利用明細書」は郵送されなくなりますか？

ウェブ明細にご登録いただいても、以下の場合は、ご利用明細書がご登録のご自宅に郵送されます。 ・カードの解約、退会なさった場合 ・ウェブステーションを退会した場合 ・カードの利用を停止させていただいている場合 ・お引き落とし口座の登録がお済みでない場合 ・ご返金が発生している場... 詳細表示

引き落とし日が休日（土日祝）の場合、いつ引き落としされますか。

引き落とし日が土日祝日の金融機関休業日の場合は、翌営業日が引き落とし日となります。 詳細表示