ETCカードを申し込みたいのですが？

お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 １．ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do ２．「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ETCカード... 詳細表示

JALマイレージバンクへのポイント交換方法を教えてください。

JALマイレージバンクへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 1．ウェブステーションにログインします。 2．「値引き・ポイント」内「ポイント移行サービス」をクリックします。 3．ポイント移行サービスから「JA... 詳細表示

出光カードはApple Payに設定できますか？

出光クレジット株式会社が発行する個人カードで、有効期限切れ、解約済み、支払い遅延などの理由で利用が制限されていないカードであれば、設定可能です。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

引き落としできなかった分の支払いを終えました。カードはいつから使えますか。

弊社にてご返済（着金）の確認ができ次第、ご利用いただけます。 お支払い方法により、反映までにかかるお日にちが異なります。 【払込票でのコンビニ入金の場合】 ご返済後、原則、数時間以内に反映します。 【銀行振込の場合】 ご返済後、数時間後から翌営業日（土・日・祝除く）にかけて順次反映します。 弊社で着金... 詳細表示

今月分の請求額を変更（増額）することはできますか？

お引き落としの際にご請求額を増額してのご返済をご希望の場合には､ウェブステーションまたはお電話にてお手続きを承っております｡ ※「出光カードアプリ」をご利用の場合は、メニュー画面から「ウェブステーション」へログインのうえ、お手続きください。 ■ウェブステーションにてお手続き ウェブステー... 詳細表示

今後の支払いが困難なため相談したい。

今後のお支払いが困難な場合は、カードをお手元にご用意のうえ、本人会員様より会員サービスデスクまでご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

カード再発行の際に手数料はかかりますか？

紛失など、お客様の事情によるカードの再発行は、有料での対応となります。 ※再発行手数料はカード1枚につき550円（税込）です。 ただし、ウェブステーションから紛失再発行をお申し込みいただいた場合は、手数料はかかりません。 また、磁気不良など、弊社の判断によるカード再発行については、手数料無料です。 ※本人... 詳細表示

住所・電話番号の変更をしたいのですが？

住所、電話番号の変更は出光カードウェブステーション、または出光カード会員サービスデスクで受付しております。 ■ウェブステーションでのお手続き 1.ウェブステーションにログインします。 2.「クレジットカードのお手続き」にカーソルを合わせます。 3.「住所・電話番号、... 詳細表示

銀行振込による支払いについての注意事項を教えてください。

カードご利用代金について、お振込みによるお支払いを弊社からお願いする場合がございますが、その際は以下の点についてご留意いただいたうえで、お手続きください。 ＜弊社指定口座について＞ お客様のお振込み先となる弊社指定口座はお客様お一人おひとりによって異なります。 お振込みの際の振込依頼者名は、ご契約書様のフル... 詳細表示

プラスポイントの交換をしたいのですが？

プラスポイントの交換手続きは、以下の通りの方法があります。 (１)ウェブステーション(インターネット)から 　①累計獲得ポイントや交換アイテム(商品・サービス)を確認しながら、交換のお手続きができます。 　②本会員様のウェブステーションご登録(登録・利用料無料)が必要です。 　③毎月15〜17日は、シ... 詳細表示