住所・電話番号の変更をしたいのですが？

住所、電話番号の変更は出光カードウェブステーション、毎月郵送の利用明細書裏面、または出光カード会員サービスデスクで受付しております。 ■ウェブステーションでのお手続き 1.ウェブステーションにログインします。 2.「クレジットカードのお手続... 詳細表示

ETCカードを申し込みたいのですが？

合わせ、「ETCカード」を押してください。 3.規約をお読みいただき、「同意する」を押してください。 4.「申込」を押してください。 5.「確認」を押してください。 これでETCカードのお申し込みは完了です 詳細表示

ETCの割引サービスについて教えてください。

各道路事業者では、早朝夜間、深夜、通勤時間帯など利用時間帯で最大5割の割引になる時間帯割引や、ご利用に応じて付与されるポイントをためるとキャッシュバックが受けられるマイレージサービス(登録制)など、ETC利用者におトクな割引サービスを提供しています。詳しくはETC総合情報ポータルサイトや各道路事業者のホームページ等を 詳細表示

ETCカードを申し込んでからどのくらいで発送されるのですか？

ウェブステーションからお申し込みの場合、受付完了から1週間後の発行となります。 出光カード会員サービスデスクに電話でのお申込みの場合受付完了から1週間後の発行となります。 「出光ETCカード入会お申込書」でお申込みの場合、お申込書到着後、10日から2週間で発行しております。 ※郵便事情により若干異なる場合が 詳細表示

ETCカードの紛失・盗難にあってしまったのですが？

紛失や盗難の対応は24時間受付をしておりますので、お気づきになったらすぐにカード紛失受付係へご連絡ください。ご連絡後、直ちにカードの利用停止手続きを行います。カードは審査のうえ、約1週間で再発行させていただきます。また、最寄りの警察へもあわせてお届けください。道路事業者が提供する登録制の割引サービスをご利用の場合... 詳細表示

ETCを利用した際の適格請求書（インボイス）はどうなりますか。

出光ETCカードのご利用分につきましては、有料道路事業者の「ETC利用照会サービス」をご利用ください。 ETC利用照会サービス(外部サイトに遷移します) 詳細表示

ETCカードの年会費はかかりますか？（法人のお客様）

法人カード会員様用のETCカードは、ETCカード1枚につき、年会費550円(税込)がかかります。​ お申し込みについて詳しくはこちら 詳細表示

クレジットカードとETCカードとの一体型カードはありますか？

出光クレジットでは現在、クレジットカードとETCカードが一体となったカードはございません。 ※出光ETCカードは、車載器挿入専用カードとして発行しております。 ■ETCカードお申し込み方法はこちら 詳細表示

現在ETCカードを1枚持っていますが、もう1枚追加でほしいのですが？

出光ETCカードは、出光カード1枚につき、1枚のみの発行となっております。 また、ご家族様がご利用になる場合は家族カードをお申し込み後、家族カードにて出光ETCカードをお申込みいただけます。 家族カードのお申込みはこちら すでに家族カードをお持ちの方でETCカードのお申込みはこちら 詳細表示

apollostation BUSINESSでETCカードは申し込みできますか？

apollostation BUSINESS1枚につき、ETCカード1枚発行可能です。すでにapollostationBUSINESS​をお持ちであればお申し込みいただけます。 お申し込みご希望の場合は、「出光ETCカードお申込書」をホームページの資料請求または出光カード会員サービスデスク<法人デスク>までお 詳細表示