よくあるご質問（Q&A）
暗証番号を忘れてしまったのですが？
暗証番号を忘れてしまったのですが？
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回答
暗証番号の照会は、ウェブステーションまたは音声応答サービス（お電話）にて「カード暗証番号 通知状送付」をお申し込みください。約１週間でご登録のご自宅宛に通知状をお送りいたします。
■ウェブステーションでのお手続き
1.ウェブステーションにログインします。
2.「クレジットカードのお手続き」にカーソルを合わせます。
3.「カード暗証番号通知状送付のお申し込み」をクリックします。
4.「確認」ボタンをクリックします。
5.約１週間でご自宅宛に通知状をお届けいたします。
■音声応答サービス（お電話）でのお手続き
1.暗証番号照会・変更 専用ダイヤルへお電話をお願いいたします。
フリーダイヤル 0120-127-130（24時間受付）
国際電話・IP電話をご利用の場合は、03-5996-1314、または06-7709-8220
2.暗証番号照会「１」＋「＃」を入力します。
3.「カード番号」＋「＃」を入力します。以降、自動音声に従って操作してください。
4.約１週間でご自宅宛に通知状をお届けいたします。
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