本人会員がロードサービスに加入していれば、家族もつかえるのですか？

運転されている方がロードサービスに加入していることが必要です。ご家族様が運転され、出光ロードサービスのご利用をご希望の場合には、家族カードをお申し込みのうえ、出光ロードサービスをお申し込みいただきますようお願いいたします。 詳細表示

出光カードはApple Payに設定できますか？

出光クレジット株式会社が発行する個人カードで、有効期限切れ、解約済み、支払い遅延などの理由で利用が制限されていないカードであれば、設定可能です。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

請求額を確認する方法を教えてください。

下記いずれかの方法にて、ご確認をお願いいたします。 ■音声応答サービスでのご確認方法 お電話にて24時間ご確認いただけます（請求金額のみ） 音声応答サービス 0570-064-034 ※国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5996-1236または06-7709-8024におかけください。（電... 詳細表示

引き落とし日が休日（土日祝）の場合、いつ引き落としされますか。

引き落とし日が土日祝日の金融機関休業日の場合は、翌営業日が引き落とし日となります。 詳細表示

メールアドレスを持っていなくてもウェブステーションを利用できますか？

申し訳ございませんが、ご利用できません。 ウェブステーションIDは新規登録時にご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。 そのためメールアドレスは必須となっています。 詳細表示

ウェブステーションは誰でも利用できますか？

出光カード会員の方ならどなたでもご利用いただけます。　 （家族カード会員様もご登録いただけますが、ご利用いただけるサービスに一部制限があります。）　 ただし、法人カード会員の方はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

(カード破損・磁気不良・名義変更など)カードの再発行をしたいのですが？

お電話にてカードの再発行の手続きを承ります。カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。お電話で受付後、1週間から10日程でご登録のご自宅へ「普通郵便」にてカードをお送りいたします。再発行手数料（550円（税込）／枚）がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※法人カ... 詳細表示

家族カードでウェブステーション登録することができますか？

家族カード会員様もウェブステーションへのご登録が可能です。 ただし、ご利用いただけるサービスは以下のものに限定されますので、あらかじめご了承ください。 【家族カードでご利用いただけるサービス】 ・家族カードご利用履歴の確認 ・「お知らせ」の閲覧 ・ウェブステーションのID等登録変更 ・ETCカード... 詳細表示

いつポイントが移行されるのか？

ポイント移行サービスにつきましては、下記期間を目安にポイントが反映いたします。 ・ｄポイント移行サービス　：移行申請受付から通常2〜4日 ・楽天ポイント移行サービス：移行申請受付から通常1〜4日（最長1ヶ月） ・ＪＡＬマイレージバンクへのマイル移行サービス：移行申請受付から最長1ヶ月 ... 詳細表示

「0570-040-105」や「03-6387-9687」は、出光クレジッ...

はい、弊社では、以下の発信元電話番号からお支払いに関するご案内をしております。 お支払いに関するご案内 0570-040-105 または　03-6387-9687(自動音声） 詳細表示