メールアドレスを持っていなくてもウェブステーションを利用できますか?
申し訳ございませんが、ご利用できません。 ウェブステーションIDは新規登録時にご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。 そのためメールアドレスは必須となっています。 詳細表示
ウェブステーションの登録料・利用料などは無料です。 詳細表示
出光カード会員の方ならどなたでもご利用いただけます。 (家族カード会員様もご登録いただけますが、ご利用いただけるサービスに一部制限があります。) ただし、法人カード会員の方はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
プラスポイントの交換手続きは、以下の通りの方法があります。 (1)ウェブステーション(インターネット)から ①累計獲得ポイントや交換アイテム(商品・サービス)を確認しながら、交換のお手続きができます。 ②本会員様のウェブステーションご登録(登録・利用料無料)が必要です。 ③毎月15〜17日は、シ... 詳細表示
紛失・盗難補償をお付けしております。紛失・盗難のお届けをされた日を含め61日前にさかのぼり、それ以降に不正使用された場合には損害金は補償がうけられます。 ※カード裏面にサインがない場合やキャッシングを不正使用された場合は、除外とさせていただくことがございます。 詳細表示
ロードサービス会員証を紛失したのですが、再発行してもらえますか?
ロードサービスをご利用の場合、会員証がなくてもサービスを受けられますが(出光カードの提示は必要)、再発行をご希望であれば、カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。会員証の再発行手続きを行います。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示
ロードサービス(スーパーロードサービス)に加入したいのですが?
出光ロードサービスのお申し込みは郵送でお申し込みを承っております。 お申込書のお取り寄せ方法は以下の2つがございます。 1.弊社ホームページの「各種資料請求」より「出光ロードサービス入会お申込書」をお取り寄せください。 2.出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにて「出光ロードサービス入会お... 詳細表示
ETCカードが破損してしまったのですが、どうしたらよいですか?
再発行手続きをいたしますので、カード名義のご本人様(本会員様)より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 再発行の場合、発送までの期間は約1週間〜10日間です。詳細はお電話にてご案内いたします。 再発行手数料(550円(税込)/枚)がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示
ETCカードを申し込んでからどのくらいで発送されるのですか?
ウェブステーションからお申し込みの場合、受付完了から1週間後の発行となります。 出光カード会員サービスデスクに電話でのお申込みの場合受付完了から1週間後の発行となります。 「出光ETCカード入会お申込書」でお申込みの場合、お申込書到着後、10日から2週間で発行しております。 ※郵便事情により若干異なる場合が... 詳細表示
お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 1.ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do 2.「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ETCカード... 詳細表示
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