プラスポイントサービスとはなんですか？

カードご利用金額に応じてプラスポイントが貯まり、貯まったポイントをアイテムと交換することができるサービスです。ポイントは最長3年間有効。apollostationでのガソリン・軽油・灯油以外のご利用や、専門店、デパート、レストラン、ホテルなど、提携カード会社の加盟店でのご利用分でもポイントが貯まります。 ※ キ... 詳細表示

「お支払のご案内」はがきの支払期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか。

お支払方法をご案内いたしますので、お手元のはがきに記載の窓口までご連絡ください。なお、お支払方法は自動音声でもご案内しております。 また、ウェブステーションにご登録いただいているお客様は、窓口へご連絡いただくことなくパソコン・スマートフォンで入金受付を行い、振込にてお手続きいただけます。 お支払方法はこちらをご... 詳細表示

デジタル入金とはなんですか？

ウェブステーションにご登録済のお客様は、パソコン・スマートフォンで入金受付の後、口座振込か、コンビニエンスストアにてバーコードでお支払いいただくことが可能です。 ■振込入金（自動充当） 債権のご指定なくご利用残高を減らしたい方は、ご希望金額を弊社指定口座へ振り込むことでご返済いただけます。 ■振込入... 詳細表示

ETCカードを申し込んでからどのくらいで発送されるのですか？

ウェブステーションからお申し込みの場合、受付完了から1週間後の発行となります。 出光カード会員サービスデスクに電話でのお申込みの場合受付完了から1週間後の発行となります。 「出光ETCカード入会お申込書」でお申込みの場合、お申込書到着後、10日から2週間で発行しております。 ※郵便事情により若干異なる場合が... 詳細表示

紛失・盗難にあった場合の保険はついていますか？

紛失・盗難補償をお付けしております。紛失・盗難のお届けをされた日を含め61日前にさかのぼり、それ以降に不正使用された場合には損害金は補償がうけられます。 ※会員規約に基づき補償の対象外とさせていただく場合がございます。 詳細表示

ウェブステーションは誰でも利用できますか？

出光カード会員の方ならどなたでもご利用いただけます。　 （家族カード会員様もご登録いただけますが、ご利用いただけるサービスに一部制限があります。）　 ただし、法人カード会員の方はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

PDFファイルって何ですか？

PDFファイルとは、パソコンの環境に左右されず、どのパソコンでも閲覧できるファイルです。 閲覧には、Adobe Reader（無料ダウンロード）が必要となり、ウェブステーションからダウンロードできます。 「ウェブ明細」は、PDFファイルで会員様にダウンロードしていただく仕組みとなっております。 詳細表示

国民年金の保険料の納付がクレジットカードでできますか？

出光カードにて「国民年金の保険料」のお支払いが可能でございます。 「国民年金保険料クレジットカード納付（変更）申出書」に必要事項を記入し、最寄の年金事務所へご提出いただくお手続きとなります。 【申出書の入手方法】 1.最寄の年金事務所に備え付け 2.日本年金機構のホームページからダウンロード ... 詳細表示

カードの券種を変更（切り替え）することは可能ですか？

切り替えはできません。 新規のお申込み手続きが必要となります。 ※ポイントの引継ぎ・合算や付帯サービスは引継ぎされません。 ■各カード詳細・お申込み ※出光カード、出光ゴールドは新規申込みの受付を停止しております。 apollostation card（AMEX）とapollostation T... 詳細表示

提携ブランド（AMEX・VISA・JCB・MasterCard）の変更はで...

提携ブランドの変更はできません。新しいブランドを新規にお申し込みいただき、現在お持ちのカードは解約していただくことになります。また、ポイントや付帯サービスの引継ぎもできませんのでご了承ください。 詳細表示