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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 ウェブステーション 』 内のFAQ

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  • ウェブステーションに登録しているID・パスワードを変更したいのですが?

    ウェブステーションにご登録いただいている、ID・パスワードのご変更お手続きを下記にご案内いたします。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 1.「ウェブステーション」にログイン 2.「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせます。 3.「ウェブステーション登... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2012/03/28 22:10
    • 更新日時:2025/03/19 15:24
  • 支払い変更の手続きはいつまでにすればいいですか?

    リボ宣言・リボ変更(未確定分)、お支払いコースの変更は毎月14日まで(ウェブステーションでは23:30まで)にお手続きいただくと、次回ご請求分から変更されます。毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が確定するまでの一定期間だけ変更するこ... 詳細表示

    • No:407
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/09/21 14:15
  • 「リボ宣言」とは何ですか?

    「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず、すべてのショッピング・キャッシングそれぞれのご利用分が自動的に「リボ払い」に変更されるシステムです。 店頭やATM等で他のお支払い方法をご指定いただいた場合でも「リボ払い」になります。 「リボ宣言」をご希望の場合は、サイトマップ>「お支払いの... 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2022/09/20 16:58
  • 現在のリボ払いのお支払いコースや利率を確認したいのですが?

    毎月18日に反映するウェブステーションご利用明細にて、リボ払いのお支払いコースや利率をご確認いただけます。 また、ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「お支払いの変更」から「お支払いコース変更」をクリックし、現在のお支払いコースをご確認いただけます。 「ご利用明細照会」の詳細画面では、明細書作成時点... 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2022/11/25 15:39
  • ウェブステーションで、出光カードのご利用可能枠の増枠/減枠はできますか?

    ご利用可能枠の増枠はウェブステーションでお申し込みいただけます。 (法律の規定により書類での受付が必要な場合もございます。) 【お手続き方法】 1、ウェブステーションにログイン 2、「クレジットカードのお手続き」から「ご利用可能枠の変更」をクリック 3、注意事項をご確認のうえ... 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/03/21 16:43
  • 「ウェブ明細」とは何ですか?

    ウェブ明細とは、ウェブステーションより請求・明細内容をご確認いただけるサービスです。 明細データをPDFまたはCSVファイルで保存できます。 (ご注意事項) ・ウェブ明細は、個人用出光カード会員様に提供しているサービスです。 ・まずウェブステーション会員にご登録いただくことが必要です。 ・ウェブ... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2022/04/21 13:30
  • 今月分の請求額を変更(増額)することはできますか?

    お引き落としの際にご請求額を増額してのご返済をご希望の場合には、ウェブステーションまたはお電話にてお手続きを承っております。 ※「出光カードアプリ」をご利用の場合は、メニュー画面から「ウェブステーション」へログインのうえ、お手続きください。 ■ウェブステーションにてお手続き ウェブステー... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/09/01 10:25
  • ウェブステーションを利用するのに利用料はかかりますか?

    ウェブステーションの登録料・利用料などは無料です。 詳細表示

    • No:421
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • PDFファイルって何ですか?

    PDFファイルとは、パソコンの環境に左右されず、どのパソコンでも閲覧できるファイルです。 閲覧には、Adobe Reader(無料ダウンロード)が必要となり、ウェブステーションからダウンロードできます。 「ウェブ明細」は、PDFファイルで会員様にダウンロードしていただく仕組みとなっております。 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 出光カード「た~まるコース」「ね~びきコース」のサービスコース変更を申し込...

    毎月10日までにコース変更のお申し込みをされた場合は、当月11日のご利用分より変更後のコースが適用となります。 ※お電話の場合は毎月5日の17:00までにご連絡いただきますと、当月11日カードご利用分より変更後のコースが適用となります。 ■変更の際のご注意 ・「ね~び... 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/01/26 16:18

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