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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 カード基本機能 』 内のFAQ

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  • 「0570-040-105」や「03-6387-9687」は、出光クレジッ...

    はい、弊社では、以下の発信元電話番号からお支払いに関するご案内をしております。 お支払いに関するご案内 0570-040-105 または 03-6387-9687(自動音声) 詳細表示

    • No:5784
    • 公開日時:2024/10/30 16:21
    • 更新日時:2025/08/27 11:04
  • 引き落としができなかった場合、どのようにお支払いすればよいですか。(個人会...

    毎月7日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)のお引き落とし日までにお支払いいただけなかった場合、以下いずれかの方法でお支払いをお願いいたします。 ※口座からの再引き落としは行っておりません。 ※引き落としができなかった場合、ハガキタイプの「振込依頼書」が送付されます。お支払い後に行き違いで到着する場合がありま... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2025/09/04 11:10
  • 家族カード・追加カードの申し込み方法を教えてください。(郵送)

    家族カード・追加カードをご希望の場合には、ウェブステーションでの申し込み登録のほか、郵送でのお申し込みを承っております。 郵送での申し込みをご希望される場合は、出光クレジットホームページ( https://www.idemitsucard.com/consent/cs_shiryo.html )にて資料請求いた... 詳細表示

    • No:517
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/05/09 14:55

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