各種メールが届きません。

以下のリンクより登録のメールアドレスを確認のうえ、相違・変更がある場合はお手続きください。 ウェブステーション登録内容確認はこちら その他、以下の要因が考えられます。 受信者側やプロバイダ側でメールの件名や文面のキーワード等で､受信拒否設定をしている 下記アドレスとドメインの受信設定をお願いいたします... 詳細表示

同じメールが2通配信されるのですが？

弊社から同じご案内の配信メールが届く場合には､ウェブステーションのメール配信先として､「パソコン」･「携帯電話」ともに同じメールアドレスをご登録されている可能性がございます｡ 以下より、同じメールアドレスが登録されていないかご確認をお願いいたします｡ 1.ウェブステーションにログインします。 ... 詳細表示

「ご利用明細更新のお知らせ」メールに記載の金額とウェブステーションログイン...

以下の要因などが考えられます。 ■カードを複数枚持っている カードを複数枚お持ちで、それぞれウェブステーションにご登録の場合、カードごとに「ご利用明細更新のお知らせ」メールをお送りしています。 「ご利用明細更新のお知らせ」メールに「カード名称」を記載していますので、ウェブステーションTOP画面に表示されてい... 詳細表示

お心当たりがないメールが届いた場合のお手続きについて

弊社から配信しているメールは、インターネット会員サービス「ウェブステーション」にご登録されたメールアドレス宛てにお送りしています。 ▼弊社から配信しているメールアドレスのドメインはこちらからご確認いただけます。 恐れ入りますが、ご家族様含め、「ウェブステーション」にご登録がないか、ご確認をお願いします。 ... 詳細表示

カード付帯保険の付保証明書を送ってほしい。

一部の国へ渡航する際、海外旅行傷害保険が付帯されている場合でも、入国時に保険加入を証明する「付保証明書」の提示を求められる場合があります。 ※渡航先の付保証明書提示の有無は、各国の大使館などへ事前にご自身でご確認ください。 付保証明書の発行は、お電話にて承っております。 カード裏面に記載のフリーダイヤル番号... 詳細表示

ウェブステーションに登録するとどのようなサービスが利用できますか？

ウェブステーションでご利用いただけるサービスは、こちらをご確認ください。 なお、ウェブステ―ションご登録当日よりご利用いただけるサービスは以下となります。 ・最近のご利用照会 ・ご利用可能額照会 ・ご利用可能枠の変更 ・ETCカードのお申し込み ・家族カードお申し込み ・資料請求 ・本人認証サ... 詳細表示

ウェブステーションに登録しているメールアドレスを変更したいのですが？

ウェブステーションにご登録いただいている、メールアドレスのご変更は出光カードウェブステーションで受付しております。 ※ウェブステーションに新規会員登録いただきますと、自動でウェブ明細へ　切り替ります。「郵送」によるご利用明細書のお届けをご希望の場合には、ウェブステーションにログイン後、変更手続きをお願い申し... 詳細表示

交換アイテムはいつごろ届きますか？

ポイント交換商品はお申し込み受付後、通常1ヶ月程でご利用明細書送付先（ご登録住所）へお届けいたします ※お申し込み集中時（4月～6月等）には、さらにお日にちをいただく場合がございます。 ※一部商品につきましては、発送サイクルが異なります。発送サイクルが異なる商品は、ポイントカタログやポイン... 詳細表示

住所・電話番号の変更をしたいのですが？

住所、電話番号の変更は出光カードウェブステーション、または出光カード会員サービスデスクで受付しております。 ■ウェブステーションでのお手続き 1.ウェブステーションにログインします。 2.「クレジットカードのお手続き」にカーソルを合わせます。 3.「住所・電話番号、... 詳細表示

「ご利用明細更新のお知らせ」メールにご請求金額が表示されている。　

ウェブステーションに都度ログインする手間を省略し、より便利なご案内とするため、2022年10月配信分（2022年11月お引き落とし分）より、ご請求金額を表示させていただいております。 ※メール配信を希望されていない方や、今回ご請求がない方にもお送りしております。 ※ウェブステーションにご登録の... 詳細表示