PDFファイルって何ですか？

PDFファイルとは、パソコンの環境に左右されず、どのパソコンでも閲覧できるファイルです。 閲覧には、Adobe Reader（無料ダウンロード）が必要となり、ウェブステーションからダウンロードできます。 「ウェブ明細」は、PDFファイルで会員様にダウンロードしていただく仕組みとなっております。 詳細表示

ウェブステーションを利用するのに利用料はかかりますか？

ウェブステーションの登録料・利用料などは無料です。 詳細表示

カードの紛失・盗難にあったらどうすればいいですか？

紛失や盗難の対応は24時間・年中無休で受付をしておりますので、お気づきになりましたらすぐに紛失受付係へご連絡ください。ご連絡後、直ちにカードの利用をお止めしますので他の方に悪用される心配はございません。どうぞご安心ください。また、最寄りの警察へもあわせてお届けください。 カードの紛失・盗難にあったなら 詳細表示

カード会員限定保険（Super Value Plus）を解約したい

お手元にカードをご用意のうえ、以下のフリーダイヤルにご連絡ください。 【自動音声受付/24時間ご利用可能】 0120-687-745 STEP１　フリーダイヤルへ電話 STEP２　カード番号と＃を入力 STEP３　生年月日（西暦8桁）＋＃を入力 《ご注意》 ご契約内容によって、自動音声で... 詳細表示

ロードサービス会員証を紛失したのですが、再発行してもらえますか？

ロードサービスをご利用の場合、会員証がなくてもサービスを受けられますが（出光カードの提示は必要）、再発行をご希望であれば、カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。会員証の再発行手続きを行います。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

ETCカードを申し込みたいのですが？

お申し込み方法は以下の2通りございます。 【ウェブステーションから申込む】 １．ウェブステーションにログインしてください。 https://ws.idemitsucard.com/PC-IM/welcomeSCR.do ２．「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ETCカード... 詳細表示

JALマイレージバンクへのポイント交換方法を教えてください。

JALマイレージバンクへのポイント交換はウェブステーションでのみ受付しております。 ウェブステーションでポイント交換する方法は以下の通りです。 1．ウェブステーションにログインします。 2．「値引き・ポイント」内「ポイント移行サービス」をクリックします。 3．ポイント移行サービスか... 詳細表示

審査の際、自宅や勤務先に電話がかかってきますか？

お申し込み内容の確認などでご自宅や勤務先へお電話を差し上げることがあります。 また、会員になられた後も、お客様へのご連絡が必要な場合は、 自宅や勤務先へお電話を差し上げる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

「リボ宣言」の手続き方法は？

「リボ宣言」はウェブステーションにて登録・解除のお手続きができます。 毎月14日23：30までに「リボ宣言」をお手続きいただきますと、次回ご請求分から「リボ払い」に変更となります。 「リボ払い」のコース変更と組み合わせると毎月のお支払い額のコントロールも可能です。 通常のお支払い方法（1回払いなど）をご... 詳細表示

「お支払いのご案内」はがきに記載されている受取人名が（株）クレディセゾンと...

間違いございません。 （株）クレディセゾンは、出光クレジットの業務提携先となりますので、ご安心ください。 ご案内に記載されている通りの内容でお支払いのお手続きをおねがいします。 詳細表示